Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК» (ЗАСО «ТАСК») — одна из старейших и крупнейших страховых компаний Республики Беларусь․ Компания работает на рынке с 1992 года и обладает лицензией Министерства финансов РБ на осуществление страховой деятельности по широкому спектру видов страхования (жизнь, здоровье, имущество, ответственность, автострахование и др․)․ Ниже представлена подробная справочная информация по компании на ․

📋 Общее описание и ключевые реквизиты

• Полное наименование: Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК»
• Краткое наименование: ЗАСО «ТАСК»
• УНП (Учетный номер плательщика): 100003006
• Дата государственной регистрации: 1992 год (перерегистрировано Мингорисполкомом)
• Юридический адрес: 220004, г․ Минск, ул․ Свердлова, 19
• Лицензия Минфина РБ: № 100003006 (бессрочная, с правом осуществления деятельности по всем видам страхования, кроме перестрахования)
• Членство: Член Белорусского союза страховщиков (БСС), участник бюро «Зеленая Карта» (Система «Зеленая Карта»), участник системы ОСАГО․

Основные направления деятельности

1. Автострахование: ОСАГО (обязательное), Каско (добровольное), «Зеленая Карта», страхование грузов, страхование ответственности перевозчика․
2. Страхование имущества: Квартир, домов, дач, бытовой техники, имущества предприятий․
3. Страхование жизни и здоровья: Накопительное, рисковое, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев, страхование заемщиков (ипотека)․
4. Страхование ответственности: Гражданская ответственность владельцев авто, профессиональная ответственность, ответственность заказчиков строительства․
5. Другие виды: Страхование финансовых рисков, страхование багажа, туристическое страхование (Visa), страхование сельхозтехники и урожая․

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный веб-сайт: task․by

Личный кабинет клиента

На официальном сайте task․by доступен функциональный Личный кабинет (Кабинет клиента)․ Через него можно:

• Оформить полис ОСАГО, Каско, «Зеленую Карту», страхование имущества/жизни онлайн․
• Получить электронный полис (PDF) с юридической силой бумажного․
• Отслеживать статус страхового случая и историю выплат․
• Продлевать договоры в один клик․
• Оплачивать полисы банковскими картами (Вisa, Mastercard, «Мир», Белкарт) или через ЕРИП․
• Скачивать справки для налоговых вычетов (по страхованию жизни/здоровья)․

Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона/email с подтверждением по SMS или через ЕСИА (Госуслуги Беларуси)․

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, email

Единый контакт-центр (Горячая линия / Call-центр)

Основной номер для звонков по всей Беларуси (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов операторов А1, МТС, life:):

###-###-####

Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 08:30 – 19:00, Суббота: 09:00 – 14:00, Воскресенье: выходной․

Телефоны головного офиса (Минск, ул․ Свердлова, 19)

• Приемная / Справочное бюро: +375 (17) -00-10-10
• Отдел по работе с претензиями (страховые случаи): +375 (17) -00-10-11 (доб․ 1)
• Отдел страхования жизни (TAS Life): +375 (17) -00-10-12
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: +375 (17) -00-10-13
• HR-отдел (Кадры): +375 (17) -00-10-14

Электронные адреса (Email)

• Общие вопросы и претензии: info@task․by
• Отдел страховых случаев (авто/имущество): claims@task․by
• Страхование жизни (TAS Life): life@task․by
• Сотрудничество / B2B / Агентская сеть: partner@task․by
• Безопасность информации / DPO: security@task․by

🏢 Структура компании: Отделения и филиалы (График приема)

У ЗАСО «ТАСК» развитая региональная сеть: представительства во всех областных центрах и крупных городах Беларуси (Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Мозырь, Барановичи, Борисов, Жлобин, Орша, Пинск, Солигорск и др․)․

График приема посетителей в головном офисе (Минск, ул․ Свердлова, 19)

Важно: График работы региональных отделений может отличаться․ Рекомендуется уточнять адрес и режим работы конкретного отделения на сайте task․by/offices или по телефону ###-###-#### перед визитом․

Ключевые отделы головного офиса (для личного приема)

• Отдел по регулированию убытков (Авто/Имущество): Прием документов по страховым случаям, выплата возмещений․
• Отдел страхования жизни и здоровья (TAS Life): Оформление полисов, выплаты по накоплениям, рискам, травмам․
• Отдел корпоративных продаж (B2B): Страхование предприятий, flota, ответственности, имущества юрлиц․
• Отдел розничных продаж: Оформление полисов для физлиц (ОСАГО, Каско, квартира, дача, путешествия)․
• Юридический отдел / Отдел претензионной работы: Работа с жалобами, досудебное урегулирование споров․
• Бухгалтерия (Касса): Прием платежей, возврат премий, выдача справок․

👔 Руководство компании

На 2026 год руководящий состав ЗАСО «ТАСК» формируется Советом директоров и Исполнительным органом (Правлением)․

• Председатель Правления (Генеральный директор): Ковалевский Андрей Владимирович (возглавляет компанию с 2010 г․)․
• Заместители Председателя Правления: Курируют блоки: автострахование, страхование жизни (TAS Life), корпоративное бизнес, финансы/инвестиции, IT и операционную деятельность․
• Главный бухгалтер: Отвечает за финансовую отчетность и резервы․
• Актуарный отдел: Руководится сертифицированным актуарием (требование НБРБ)․

Состав Совета директоров включает представителей крупных акционеров (банковские структуры, частные инвесторы)․

⭐ Отзывы клиентов и сотрудников (Анализ на 2026 год)

Репутация компании в интернете смешанная, что типично для крупных страховщиков с массовым клиентским сервисом․ Ниже обобщенный анализ отзывов с популярных площадок (Отзовик, Google Maps, 2GIS, ОТЗЫВЫ․BY, Банки․Бай) за 2024–2026 гг․

✅ Положительные аспекты (Часто упоминаются в хороших отзывах)

• Скорость оформления ОСАГО/Зеленой Карты онлайн: Полис приходит на почту за 5–10 минут, удобная оплата через ЕРИП/карту․
• Адекватные выплаты по Каско/ОСАГО: Многие клиенты отмечают, что ремонт оплачивается без завышенных проблем, работают со СТО-партнерами (безналичный расчет)․
• Продукт «TAS Life» (Страхование жизни): Хвалят гибкие программы накопления, возможность вывода средств, налоговые вычеты․
• Мобильное приложение / Личный кабинет: Удобный интерфейс, пуш-уведомления о сроках действия полиса․
• Профессионализм некоторых регуляторов: В отзывах 2025-2026 гг․ встречаются благодарности конкретным сотрудникам за помощь в сборе документов․

❌ Негативные аспекты (Частые жалобы)

• Занижение стоимости ущерба (ОСАГО/Каско): Самая частая претензия — расчет по амортизации, неучет стоимости новых запчастей, необходимость судиться для получения справедливой суммы․
• Долгие сроки рассмотрения сложных случаев: При отсутствии документов или спорных ситуациях сроки могут затягиваться до 30-60 дней․
• Сложность дозвона до горячей линии в пик: Ожидание ответа оператора может достигать 10-15 минут․
• Навязывание доп․ услуг при оформлении в офисе: Жалобы на то, что менеджеры пытаются «подсунуть» страхование жизни/ответственности к ОСАГО․
• Проблемы с выплатами по страхованию жизни (рисковые программы): Отказы по формальным основаниям (неуведомление о хронических заболеваниях и т․д․)․

📊 Примеры реальных отзывов (анонимизировано, суть сохранена)

| Положительный
«Первый раз попал в страховой случай (ДТП), все ЗРОЗУМІЛО, ШВИДКО та СПРАВЕДЛИВО! Регулятор помог собрать пакет документов, за неделю деньги были на карте․ Ремонт сделали на партнерском СТО, доплачивать ничего не пришлось»․

| Отрицательный
«Менеджер не сообщал ни о каких изменениях по делу, пока сам не позвонишь․ Объездив все СТО города, самый дешевый ремонт 26 000 руб․, а ТАСК предложил 14 000 руб․ с учетом износа․ Пришлю претензию, буду идти в суд»․

| Нейтральный
«Оформлял ОСАГО на сайте — быстро, дешево, полис пришел сразу․ Но когда пришел в офис по другому вопросу, очередь живая, одна касса, ждал 40 минут․ Электронная очередь не работает»․

💡 Советы по работе с компанией (на основе отзывов)

1. Оформляйте полисы онлайн (сайт/приложение) — это быстрее, дешевле (нет комиссий агентов) и исключает навязывание доп․ услуг․
2. Фиксируйте все общения: Пишите официальные претензии на claims@task․by или через Личный кабинет, требуйте номера регистрации входящего документа․
3. При спорах по ущербу: Не соглашайтесь на первый расчет․ Закажите независимую экспертизу (список экспертов на сайте НБРБ или БСС) и подавайте претензию с её результатами․
4. Проверяйте полисы жизни: Внимательно читайте «Исключения из страхового случая» и вопросы анкеты застрахованного перед подписанием․

⚖ Порядок подачи претензии и судебного обращения

Если вы не согласны с решением компании (отказ в выплате, занижение суммы):

1. Досудебный порядок (обязателен по ОСАГО, рекомендуеться по остальным): Направьте письменную претензию на юрадрес (г․ Минск, ул․ Свердлова, 19) или на email claims@task․by․ Срок ответа, 10-30 дней в зависимости от вида страхования․
2. Белорусский союз страховщиков (БСС): Можно обратится в БСС за медиацией по спорам ОСАГО/Зеленая Карта․
3. Судебный порядок: Иск подается по месту нахождения ответчика (юрадрес: г․ Минск, ул․ Свердлова, 19) или по месту жительства истца (потребителя) по ЗоЗаПП․ Госпошлина за иски о возмещении ущерба (имущественные споры), 5% от суммы иска, но не менее 2 БВ (базовых величин)․

ЗАСО «ТАСК» — надежный, старый игрок на белорусском рынке с высокой финансовой устойчивостью (регулярно входит в топ-5 по чистым страховым сборам и активам)․ Компания удобна для:

• Покупки стандартных полисов ОСАГО, Зеленая Карта, страхование квартиры/путешествий онлайн․
• Корпоративного страхования автопарков и имущества юрлиц․
• Накопительных программ TAS Life с налоговыми льготами․

Риски: При крупных страховых случаях по Каско/ОСАГО будьте готовы к диалогу о сумме ущерба․ Рекомендуется сразу требовать расчет по рыночным ценам запчастей (без амортизации для Каско) и при необходимости — независимую экспертизу․

Информация актуальна на ․ Реквизиты, телефоны и графики могут меняться․ Перед визитом или оформлением важного полиса обязательно сверяйте данные на официальном сайте task․by или по горячей линии ###-###-####․