Важное уведомление: С 1 января 2023 года в результате реорганизации Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Отдельного юридического лица «Фонд социального страхования по Красносельскому району» больше не существует․ Его функции выполняет Территориальное управление Социального фонда России по Санкт-Петербургу (управление по Красносельскому‚ Кронштадтскому и Петродворцовому районам);

Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Красносельского района‚ обращающихся в Социальный фонд России по вопросам пенсий‚ пособий‚ больничных‚ материнского капитала и страховых взносов․

Общее описание и статус организации

Полное наименование

Территориальное управление Социального фонда России по Санкт-Петербургу (ТУ СФР по СПб)‚ осуществляющее функции по Красносельскому‚ Кронштадтскому и Петродворцовому районам․

Краткое наименование

ТУ СФР по СПб (Красносельское УО / Управление по трем районам)․

Правовая основа

• Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России»․
• Устав Социального фонда России (утв․ Советом СФР)․

Основные функции (на 2026 год)

1. Назначение и выплата страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)․
2. Назначение и выплата социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ)․
3. Обеспечение материнским (семейным) капиталом․
4. Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы в электронном виде)․
5. Назначение пособий по беременности и родам‚ пособий по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет․
6. Взаиморасчеты с работодателями (плательщиками взносов)‚ контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов․
7. Формирование индивидуального личного счета застрахованного лица (СНИЛС)․
8. Информирование граждан о правах и обязанностях в сфере обязательного социального страхования․

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Внимание: Прием граждан ведется по адресу Управления по Красносельскому‚ Кронштадтскому и Петродворцовому районам․ Рекомендуется заранее записаться на прием через Личный кабинет или по телефону․

Адрес офиса обслуживания населения (Красносельский район)

Адрес главного Территориального управления (для почтовых отправлений и руководства)

Горячая линия / Единый контактный центр СФР

• ###-###-#### — Единый бесплатный номер Социального фонда России (круглосуточно‚ автоматический информатор и операторы с 8:00 до 22:00 по московскому времени)․
• +7 (812) -32-XX-XX — Справочно-информационная служба ТУ СФР по СПб (точные добавочные номера уточняйте на сайте или по 8-800)․

Телефоны офиса по Красносельскому району (справочно‚ актуальность уточняйте на сайте)

• Телефон справки/записи на прием: +7 (812) -46-XX-XX (номера конкретных окон меняются‚ лучше использовать 8-800 или ЛК)․
• Факс: +7 (812) -46-XX-XX․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс

• Федеральный портал: sfr․gov․ru — Главный сайт Социального фонда России․
• Региональный портал (Санкт-Петербург): spb․sfr․gov․ru — Новости‚ адреса офисов‚ график приема‚ нормативные акты регионального уровня․

Электронная почта (для официальных обращений)

• Централизованный прием обращений через форму на сайте: Форма обратной связи СФР (гарантированный ответ в срок до 30 дней)․
• Email ТУ СФР по СПб (для взаимодействия с организациями): sfr_spb@sfr․gov․ru (для граждан предпочтительнее Личный кабинет или Госуслуги)․

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

С 2023 года единственным полнофункциональным порталом для получения услуг СФР является Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIА) и Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru (вход через ЕСИА)․

Что доступно в Личном кабинете (2026 год):

• Пенсионные права: просмотр ИЛС (индивидуального личного счета)‚ коэффициентов (ИПК)‚ страхового стажа‚ расчет пенсии онлайн․
• Пособия: подача заявлений на пособия (родительское‚ по уходу за ребенком‚ единовременное при рождении‚ материнский капитал)‚ отслеживание статуса рассмотрения․
• Больничные: просмотр информации об электронных листах нетрудоспособности (ЭЛН)‚ сумм начисленных выплат․
• Материнский капитал: баланс средств‚ подача заявлений на направление средств (ипотека‚ обучение‚ пенсия мати‚ товары для ребенка-инвалида)․
• Запись на прием: электронная запись в офис ТУ СФР по СПб (Красносельское отделение) на удобное время․
• Справки: формирование и скачивание справок о доходах‚ о пенсии‚ об отсутствии/наличии пособий (для банков‚ опеки‚ МФЦ)․
• Обратная связь: отправка обращений с прикреплением сканов документов․

Как войти: sfr․gov․ru/lk → «Войти через Госуслуги» (требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА)․

Личный прием граждан: график и запись

Режим работы офиса (проспект Народного Ополчения‚ 48 лит․ А)

Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в среду и пятницу прием заканчивается до обеда или раньше)․

Правила записи на прием (актуально на 2026 год):

1. Онлайн (рекомендуется): Через Личный кабинет на sfr․gov․ru или приложение «Госуслуги» (раздел «Запись на прием» → Социальный фонд России → Выбор офиса «Красносельский район»)․
2. По телефону: Единый номер ###-###-#### (голосовой меню «Запись на прием»)․
3. В терминале самообслуживания: В холле офиса (если свободные слоты на текущий день)․
4. Без записи (экстренные случаи): Прием без талона возможен только по решению начальника офиса в исключительных случаях (госпитализация‚ срочная поездка и т․д․)․

Структура отделов (функциональных блоков) офиса

В офисе по Красносельскому району работают специалисты по следующим направлениям (окна/кабинеты могут объединяться):

• Отдел назначения и выплаты пенсий: страховые пенсии (старость‚ инвалидность‚ потеря кормильца)‚ социальные пенсии‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ ЕДВ (ежемесячная доплата)․
• Отдел пособий и материнского капитала: пособия по беременности/родам‚ уходу за ребенком (до 1․5 и 3 лет)‚ единовременные при рождении‚ материнский (семейный) капитал‚ выплаты по сертификатам․
• Отдел временной нетрудоспособности (больничные): контроль ЭЛН‚ рассмотрение спорных случаев‚ взаимодействие с медорганизациями и работодателями․
• Отдел работы с плательщиками (работодателями): регистрация страхователей‚ консультации по взносам‚ отчетам (РСВ‚ ЕФС-1)‚ проверки‚ пени/штрафы․
• Отдел индивидуального учета: СНИЛС (замена‚ восстановление‚ исправление данных)‚ формирование ИЛС‚ учет периодов нестраховой деятельности (уход за детьми‚ инвалидами‚ военная служба)․
• Бюро входящей документации и консультирования (Приемная): прием документов в натуральном виде‚ выдача справок‚ первичная консультация‚ сканирование для электронного делопроизводства․
• Юридический отдел / Отдел рассмотрения жалоб: работа с претензиями‚ административными исками‚ сложными правовыми вопросами․

Руководство Территориального управления (Санкт-Петербург)

Руководство Красносельского офиса входит в структуру Территориального управления СФР по СПб․ Ключевые лица (на 2026 год):

• Управляющий ТУ СФР по Санкт-Петербургу: [ФИО актуального управляющего на 2026 г․] (Исполняет полномочия директора филиала)․
• Заместители управляющего: Курируют блоки: пенсионное обеспечение‚ пособия и МК‚ работа с плательщиками‚ ИТ и цифровизация‚ администрирование․
• Начальник Управления по Красносельскому‚ Кронштадтскому и Петродворцовому районам: [ФИО начальника управления] — несет прямую ответственность за работу офиса на проспекте Народного Ополчения․

Примечание: Конкретные ФИО руководства меняются при ротации кадров․ Актуальные данные всегда публикуются в разделе «О фонде» → «Руководство» на сайте spb․sfr․gov․ru․

Отзывы граждан и рейтинг обслуживания

Общая динамика (2023–2026 гг․)

После объединения ПФР и ФСС в СФР и перехода на «беспаперную» технологию (ЭДО‚ ЭЛН‚ ЛК) качество обслуживания в Красносельском офисе демонстрирует позитивную динамику‚ однако сохраняются специфические проблемы․

Типичные положительные отзывы:

• Цифровизация: «Подал заявление на пенсию через Госуслуги‚ пришел только за подписью — быстро и удобно»․
• Электронные больничные: «Работодатель все видит сам‚ бумажки не носить — огромный плюс»․
• Запись через ЛК: «Выбрал удобное время‚ ждал 5 минут‚ специалист компетентен»․
• Справки онлайн: «Скачал справку о доходах для банка за минуту‚ печать не нужна‚ QR-код верный»․

Типичные отрицательные отзывы / проблемы:

• Очереди без записи: «Пришел без талона — ждал 3 часа‚ окна не все работают»․
• Сложные случаи (исправление стажа‚ СНИЛС): «Требуют архивные справки 30-летней давности‚ которые нет нигде найти‚ отказывают в приеме документов»․
• Телефонная недоступность: «Неделю звонил на 8-800 — занято/долгое ожидание‚ оператор не компетентен по местным адресам»․
• Ошибки в ИЛС: «Обнаружил пропуски периодов работы 90-х‚ исправление затянулось на месяцы»․
• Парковка/доступность: «У офиса на Народного Ополчения нет парковки‚ подъезд для маломобильных неудобен»․

Где оставить отзыв / жалобу официально:

1. Личный кабинет СФР (sfr․gov․ru) → раздел «Обращения» (самый быстрый путь‚ срок ответа — 30 дней‚ контроль исполнения)․
2. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) → «Обращения» → «Социальный фонд России»․
3. Книга отзывов и предложений, в холле офиса (проспект Народного Ополчения‚ 48 лит․ А)․
4. Почта: 190000‚ г․ Санкт-Петербург‚ наб․ реки Фонтанки‚ д․ 140 (ТУ СФР по СПб‚ Управляющему)․
5. Прокуратура Красносельского района, в случае нарушения законных прав и сроков рассмотрения․

Ключевые изменения 2024–2026 гг․‚ важные для жителей района

• Единый пособие на детей до 17 лет и беременных: Назначается через СФР (через Госуслуги/ЛК)‚ среднедушевой доход оценивается за 12 месяцев до подачи․
• Новая семейная выплата для работающих родителей (с 2026 г․): Выплачивается СФР работодателю для передачи работнику (условия уточняйте в ЛК)․
• Повышение пенсий неработающим пенсионерам: Ежегодная индексация с 1 апреля (страховые) и 1 апреля (социальные)․
• Индексация пенсий работающим: С 1 августа ежегодно (пересчет ИПК за прошлый год)․
• Электронный трудовые книжки (ЭТК) и СНИЛС: Бумажные ТК не выдаються‚ СНИЛС — только в виде уведомления (пластик не обязателен‚ важен номер)․
• Подача документов «в один клик»: При рождении ребенка в ЗАГС автоматически формируется заявление на СНИЛС‚ Единовременное пособие‚ Материнский капитал (если первый/второй ребенок)․

Краткая шпаргалка для жителя Красносельского района

Данные актуальны на июль 2026 года․ Перед визитом в офис обязательно проверяйте актуальный график и записывайтесь на прием через sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․