Дата актуализации:
Официальный сайт регионального отделения Фонда социального страхования России (Иркутск)
URL: https://www.fss.ru/irkutsk
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, формах заявлений, порядке получения
страховых выплат, а также личный кабинет застрахованного.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Региональная справочная служба (Иркутск): +7 -95 222‑44‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренный телефон для вопросов по выплатам по временной нетрудоспособности: +7 -95 222‑44‑56 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fss-irkutsk.ru
При обращении указывайте ФИО, ИНН, номер страхового свидетельства и краткое описание вопроса.
Личный кабинет застрахованного
Ссылка: https://lk.fss.ru/irkutsk
В личном кабинете можно:
- Отправить заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить справки о страховом стаже;
- Скачать выписки о начисленных и выплаченных пособиях;
- Подать запрос на изменение персональных данных.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе Фонда в Иркутске. Записаться можно
через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Адрес и контактные данные офиса
Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 12, офис 3‑а
Телефон приёма: +7 -95 222‑44‑57
Электронная почта: reception@fss-irkutsk.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отделов регионального филиала
- Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по беременности и родам.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, ведение реестра застрахованных.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству в сфере социального страхования.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство регионального отделения
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись экономит время».
- Нейтральные: «Справка о страховом стаже пришла в срок, но в ней была небольшая ошибка в дате начала работы – поправили в течение 2 дней».
- Критические: «Долго ожидал в очереди в пятницу, советую записываться онлайн. На горячую линию иногда не отвечают в часы пик».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости и актуальные изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Партнёрские организации и сервисы
Важно: вся информация проверяется регулярно, однако перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет.