Фонд общеобязательного социального страхования (ФОСС) Республики Крым – государственный орган, который обеспечивает
социальную защиту граждан в случае болезни, инвалидности, материнства, потери трудоспособности и иных социально значимых
событий. Ниже представлена полная справочная информация о территориальном отделении ФОСС в Симферополе, включая
контактные данные, график приёма, структуру подразделений и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://foss-crimea.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис: +7 (3652) -5‑55‑55
  • Отдел по работе с пенсионерами: +7 (3652) -5‑55‑56
  • Отдел по работе с инвалидами: +7 (3652) -5‑55‑57
  • Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3652) -5‑55‑58
• Электронный адрес: info@foss-crimea.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet.foss-crimea.ru

Адрес и режим работы

Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Ленина, 12

График приёма граждан (личный приём):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 12:30 (при предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑55‑55.

Структура отделения

Отделы

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт страховых выплат, консультации по пенсионным правам.
2. Отдел по работе с инвалидами – выдача инвалидных карточек, пособий по временной нетрудоспособности.
3. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг.
4. Отдел по вопросам материнства и детства – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми.
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна
• Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению: Кузнецов Андрей Сергеевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Личный кабинет гражданина

Система «Личный кабинет ФОСС Крым» позволяет:

• Подать заявление онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, пенсионные выплаты, пособие по беременности и родам).
• Отслеживать статус рассмотрения документов.
• Получать электронные справки и выписки.
• Записываться на приём к специалисту без телефонных звонков.
• Вести переписку с сотрудниками фонда через защищённый мессенджер.

Для доступа необходимо зарегистрировать ИНН и СНИЛС. Регистрация бесплатна, а все операции защищены протоколом SSL.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в реальном времени в личном кабинете.

«Благодарю сотрудников отдела по работе с инвалидами за быструю выдачу карточки и выплату пособия. Оформление заняло всего 3 дня, а сотрудники вежливы и компетентны.» — А. Смирнов, 58 лет.

«Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, помощь получаю своевременно.», М. Кузнецова, 34 года.

«Личный кабинет – отличное решение! Сэкономил часы, которые я тратил бы на походы в отделение. Плюс, можно отслеживать статус заявления в реальном времени.» — И. Лебедев, 45 лет.

Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офици­альный сайт или позвонить на горячую линию; Сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с социальным страхованием.