Дата актуализации:
Общие сведения
Соцстрах – это сокращённое название Социального фонда России (СФР) в Краснодарском крае.
Фонд оказывает широкий спектр социальных услуг: помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, а также
осуществляет выплаты по страховым случаям. В городе Краснодар работает несколько клиентских
офисов, где можно получить консультацию, оформить документы и записаться на приём к специалисту.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ –
главный портал регионального отделения СФР. На сайте доступны новости, онлайн‑запись, личный кабинет
и подробные инструкции по получению социальных выплат.
Горячая линия и контакт‑центр
- Горячая линия (для всех граждан): ###-###-####
- Контакт‑центр для страхователей: 7 861 214 28 68
Электронная почта
Общий e‑mail: info@sfr.gov.ru
Для записи на приём: record@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Зарегистрироваться и управлять своими заявками можно в личном кабинете СФР.
Через кабинет доступны:
- просмотр статуса заявок;
- запись на приём к специалисту;
- скачивание необходимых форм и инструкций;
- получение электронных справок.
Адреса и телефоны отделений в г. Краснодаре
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Клиентская служба – Западный внутригородской округ | ул. Северная, 227, г. Краснодар, 350015 | 7 861 214 28 68 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| 2 | Отделение в районе Хакурате | ул. Хакурате, 8, г. Краснодар, 350015 | 2 67 64 53 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30; Сб — 10:00‑13:00; Вс — выходной |
| 3 | Клиентская служба – Центральный округ | ул. Красноармейская, 136, г. Краснодар, 350015 | 7 861 214 28 68 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — выходной; Вс — выходной |
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- По телефону горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Запись на приём» → выбрать отделение → выбрать удобное время.
График приёма в личный кабинет (онлайн‑приём)
Онлайн‑приём доступен каждый день с 09:00 до 21:00 по московскому времени. После подтверждения заявки вы получите ссылку на видеоконференцию.
Структура отделения (отделы)
- Отдел социального обслуживания – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство регионального отделения
Дмитрий Валерьевич Фурса – Управляющий отделением СФР по Краснодарскому краю.
Телефон руководителя (служебный): 7 861 214 28 68.
Электронная почта: furza.dv@sfr.gov.ru.
Отзывы граждан
На независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) отделения СФР в Краснодаре имеют средний рейтинг 4,3 / 5.
Основные положительные отзывы отмечают:
- быструю реакцию операторов горячей линии;
- вежливость сотрудников в офисах;
- удобную онлайн‑запись через личный кабинет.
Список последних отзывов можно посмотреть по ссылке:
Отзывы о СФР Краснодар.
Краткая справка «Что взять с собой на приём»
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение услуги (полис ОМС, справка о доходах, выписка из ЕГРН и т.п.).
- Заполненную форму заявления (можно скачать на официальном сайте).
Как добраться
На карте 2ГИС и Яндекс.Карты указаны точные входы в каждое отделение. Ниже – ссылки:
- Северная улица, 227
- Хакурате, 8
- Красноармейская, 136
Если вам нужна помощь в получении социальных выплат, консультация по страховым случаям или
просто уточнение информации, используйте один из указанных каналов связи. Официальный сайт и
личный кабинет позволяют решить большинство вопросов онлайн, а при необходимости вы всегда
можете посетить ближайший клиентский офис в удобное для вас время.