Данная статья содержит подробную справочную информацию об организации, расположенной по адресу: Великий Новгород, улица Псковская, дом 15. Это главное здание территориального органа Социального фонда России (СФР) по Новгородской области (ранее, Новгородское региональное отделение Фонда социального страхования РФ / ФСС РФ). Здесь решаются вопросы пенсионного и социального страхования, назначения выплат, страховых взносов и реабилитации.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Новгородское региональное отделение Социального фонда Российской Федерации (СФР по Новгородской области).

Прежнее наименование (до 2023 г.): Государственное учреждение «Новгородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (Новгородское РО ФСС РФ).

Юридический адрес: 173009, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 15.

Основная деятельность: реализация функций по обязательному пенсионному страхованию, обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплата социальных пособий и предоставление государственных услуг.

Важно: В 2023 году Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы переименованы, однако адреса и контакты приемных остались прежними.

Контакты для обращений

Адрес и координаты

• Почтовый адрес: 173009, г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 15.
• Координаты на карте (ГЛОНАСС/GPS): широта 58.51478, долгота 31.244219.
• Район: Псковский район города (Софийская сторона), рядом с ул. Десятинной и пр. В. Хрусталева.

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Контакт-центр)

Для получения консультаций без визита в офис используйте единые номера СФР:

• Единый бесплатный номер по России (Горячая линия СФР): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Единый номер контакт-центра СФР (для звонков с мобильных): 117 (бесплатно по РФ).
• Телефон справки Новгородского регионального отделения (местные номера):
  • +7 (8162) -8-95-68
  • +7 (8162) -8-95-63
  • +7 (8162) -8-95-66
• Телефон Отдела страхования профессиональных рисков (Псковская, 15): +7 (8162) -8-95-68 (доб. для профрисков).

Электронные адреса (E-mail)

Официальная приемная СФР работает через единый портал. Прямые e-mail отделов для входящей корреспонденции обычно не публикуются в открытом доступе из-за перехода на электронный документооборот. Обращения направляйте через:

• Личный кабинет гражданина на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Написать в СФР»).
• Форму обратной связи на официальном сайте регионального отделения.
• Почту Российской Федерации на адрес: 173009, г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 15.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные интернет-ресурсы

• Главный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Сайт Новгородского регионального отделения СФР: novgorod.sfr.gov.ru (здесь публикуются новости региона, адреса МФЦ, графики приемов руководителей).
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг.

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги).

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.
2. Нажмите «Войти через Госуслуги».
3. Авторизуйтесь (СМС, приложение Госключ, банковский вход).

В ЛК доступно: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов, заказ справок (форма СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), отслеживание статуса заявлений, запись на прием, расчет будущей пенсии.

График приема посетителей (Режим работы)

Внимание: Прием граждан ведется предварительной записью через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону 117 / ###-###-####. Без записи вход может быть ограничен.

Режим видеосвязи (онлайн-прием): Ежедневно с 15:30 до 16:30 (пн-пт), подключение через ЛК Госуслуг/СФР. Кабинет для видеоприема: каб. 15 (уточняйте при записи).

Структура: Основные отделы и кабинеты (Псковская, 15)

Здание располагает несколькими этажами. Навигация по этажам и кабинетам может меняться, ориентируйтесь на информационных стендах в холле или на табло электронной очереди.

Ключевые структурные подразделения:

• Отдел пенсионного обеспечения (ОПО): назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий. (Обычно 1-2 этажи).
• Отдел социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные), материнский капитал (взаимодействие с ПФР/СФР).
• Отдел страхования профессиональных рисков (Профриски): учет страхователей, расчет тарифов, регистрация несчастных случаев на производстве. Тел.: +7 (8162) -8-95-68.
• Отдел работы с застрахованными лицами / Справочно-информационный отдел: выдача справок (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), история труда, ИПК, консультации.
• Отдел реабилитации инвалидов: направление на МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, административных исков.
• Бухгалтерия / Казначейство: вопросы расчетов с работодателями, возврат переплат взносов.

Личный прием руководства (График приема руководителей)

Прием руководителя отделения и его заместителей проводится строго по предварительной записи.

• Как записаться: по телефону ###-###-####, 117, через ЛК Госуслуг/СФР («Записаться на прием» → «Прием руководителя»), либо в регистратуре на 1 этаже.
• Типовой график (примерный, уточняйте на сайте novgorod.sfr.gov.ru):
  • Начальник отделения: обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00).
  • Заместители начальников по направлениям: по расписанию (пенсионное обеспечение, профриски, социальные выплаты, ИТ/цифровизация).
• При себе обязательно иметь: паспорт, СНИЛС, документы по сути вопроса (оригиналы и копии).

Руководство организации

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации (2026 г.). Для самых свежих данных раздел «Руководство» на сайте novgorod.sfr.gov.ru.

• Начальник Новгородского регионального отделения СФР: [ФИО актуального руководителя — уточните на сайте].
• Первый заместитель начальника: курирует организационную работу, кадры, бюджет.
• Заместители начальника по направлениям:
  • Пенсионное обеспечение и социальные выплаты;
  • Страхование профессиональных рисков.
  • Информационные технологии и цифровая трансформация.
  • Финансово-экономическое обеспечение.

Отзывы граждан и рейтинг организации

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Яндекс Навигатор) и отзывных площадках (Yell.ru, Zoon) организация имеет смешанную репутацию, типичную для госучреждений с высокой нагрузкой.

Обобщенный рейтинг (примерно):

• 2ГИС: ~ 3.0 – 3.5 / 5.0
• Яндекс Карты: ~ 3.0 – 3.5 / 5.0

Основные темы отзывов (Плюсы):

• Компетентность специалистов: многие отмечают высокую квалификацию инспекторов по сложным пенсионным делам и профрискам.
• Электронная очередь: система талонов и табло работает понятно, есть терминалы самообслуживания.
• Доступность: у здания есть пандус, расширительные двери, туалет для МГН (маломобильных групп населения).
• Работа через Госуслуги: возможность решить 90% вопросов без визита (справки, заявления, запись).

Основные темы отзывов (Минусы):

• Долгое ожидание: даже с талоном иногда ждут 30–60 минут из-за сложности дел посетителей.
• Телефоны не берут: частая жалоба на занятость линий 78-95-68 / 78-95-63 в часы пик (рекомендуют ###-###-####).
• Бюрократия: требование справок, которые СФР может запросить сам межведомственно.
• Парковка: ограниченное количество мест у здания (ул. Псковская узкая, движение интенсивное).

Совет: Прежде чем ехать на ул. Псковская, 15 — проверьте, можно ли решить вопрос через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги. Справки СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, история пенсионных коэффициентов, заказ дубликата СНИЛС, заявление на пенсию/пособие — всё это доступно онлайн. Если визит неизбежен — запишитесь заранее на конкретное время через терминал, сайт или телефон 117.

Ближайшие альтернативы (МФЦ и др. офисы СФР в Великом Новгороде)

Если вопрос можно решить в МФЦ «Мои Документы» — это часто быстрее и удобнее (нет очередей в профильном фонде).

• МФЦ «Мои Документы» (главный): ул. Большая Московская, 57 (ТЦ «Новгород», 3 этаж). Работает Пн-Сб. Прием по записи на Госуслугах.
• МФЦ «Мои Документы» (филиал): пр. В. Хрусталева, 27а (ТЦ «Рио», 2 этаж).
• Отделение СФР в Боревичи (районный): Новгородский район, п.г.т. Боревичи, ул. Советская, 12 (если живете в районе).
• Страховые компании (ОСАГО, КАСКО, ДМС): На ул. Псковская, 44А находится офис РЕСО-Гарантия. Другие крупные страховщики (АльфаСтрахование, ВСК, Ингосстрах, Росгосстрах, СОГАЗ, Югория) имеют офисы в других частях города (ул. Рабочая, ул. Десятинная, пр. В. Хрусталева). Не путайте СФР (гос. фонд) и коммерческих страховщиков.

Краткая шпаргалка для визита на Псковскую, 15

1. Запишитесь заранее (Госуслуги / 117 / терминал в холле).
2. Возьмите паспорт, СНИЛС (физический или в приложении Госуслуг), документы по делу (оригиналы + 1 комплект копий — сэкономите время на ксероксе).
3. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через металлодетектор, возьмите талон на терминале (если не было предзаписи) или подойдите к окну, указанному на табло/в СМС.
4. Обед специалистов: 13:00–14:00 (окна закрыты). Пятница сокращена до 16:30.
5. Для вопросов по профрискам (тарифы, несчастные случаи) — спрашивайте Отдел профрисков (тел. 78-95-68).
6. Если вопрос не решен — просите книгу отзывов и предложений (стоит в холле) или пишите жалобу через ЛК СФР / Госуслуги / на имя Начальника отделения.

Информация актуальна на . Графики работы, номера кабинетов и состав руководства могут менятся. Обязательно уточняйте данные на официальном сайте novgorod.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.