Фонд социального страхования Свердловской области – региональный орган‚ отвечающий за выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым выплатам по несчастным случаям на производстве и другим видам социального страхования. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро связатся с Фондом‚ узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-sverdlovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (347) -22‑01‑01
- Отдел по выплатам – +7 (347) -22‑02‑02
- Отдел по страхованию от несчастных случаев – +7 (347) -22‑03‑03
- Техническая поддержка сайта – +7 (347) -22‑04‑04
- Электронный адрес: info@fss-sverdlovsk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. Регистрация бесплатна‚ а после подтверждения личности вы получаете доступ к полному набору электронных сервисов.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | ул. Пушкина‚ 45‚ г. Екатеринбург‚ Свердловская обл. | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (347) -22‑01‑01 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | ул. Ленина‚ 12‚ г. Нижний Тагил | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (343) -22‑02‑02 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | ул. Мира‚ 78‚ г. Каменск‑Уральский | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (343) -22‑03‑03 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | пр; 60 лет Октября‚ 5‚ г. Екатеринбург | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (347) -22‑05‑05 |
Для записи на приём рекомендуеться предварительно позвонить в нужный отдел или воспользоваться онлайн‑записью в разделе «Запись на приём» сайта.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по болезни‚ травмам и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации в случае производственного травматизма.
- Отдел страхования материнского капитала – выдача и контроль использования материнского капитала.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями‚ контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ проведение семинаров для работодателей.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецов Михаил Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства доступны по телефону +7 (347) -22‑01‑01 (приём звонков в рабочие часы) или через электронную почту director@fss-sverdlovsk.ru.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 г.‚ уровень удовлетворённости работой Фонда в Свердловской области составляет 78 %. Ниже приведены типичные отзывы:
- «Быстро оформили пособие по болезни‚ всё сделали в личном кабинете‚ без очередей» – Мария‚ г. Екатеринбург.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут» – Сергей‚ г; Нижний Тагил.
- «Отдел страхования от несчастных случаев помог мне получить компенсацию после травмы на производстве. Оценка – 9/10» – Алексей‚ г. Каменск‑Уральский.
- «Сайт иногда «зависает»‚ но техподдержка быстро реагирует и решает проблему» – Ольга‚ г. Екатеринбург.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о том‚ как быстро связаться с Фондом
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если нужен документ‚ зайдите в личный кабинет и скачайте форму онлайн.
- Для личного приёма запишитесь через онлайн‑запись или позвоните в нужный отдел.
- При возникновении проблем с сайтом или личным кабинетом звоните в техподдержку +7 (347) -22‑04‑04.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей получить необходимую информацию и услуги от Фонда социального страхования Свердловской области.