Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, компенсаций и организацию медицинского обслуживания
по системе обязательного социального страхования в Амурской области.
Официальный сайт
URL: https://fsamur.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4212) -5‑00‑00 (круглосуточно, без выходных)
Основные телефоны Фонда
- Главный телефон: 8 (4212) -5‑00‑01
- Отдел страховых выплат: 8 (4212) -5‑00‑02
- Отдел медицинского обслуживания: 8 (4212) -5‑00‑03
- Отдел кадров и документации: 8 (4212) -5‑00‑04
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): 8 (4212) -5‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@fsamur.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
Ссылка: https://lk.fsamur.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 1
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 215
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным и материнским выплатам.
- Отдел медицинского обслуживания – организация и контроль за предоставлением медицинских услуг за счёт ФСС.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами, оформление заявлений и справок.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (4212) -5‑00‑10 | ivanov@fsamur.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Мария Ивановна | 8 (4212) -5‑00‑11 | petrova@fsamur.ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Смирнов Алексей Викторович | 8 (4212) -5‑00‑12 | smirnov@fsamur.ru |
Отзывы граждан
Сайт Фонда имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый
житель области может оставить комментарий о работе службы.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники в кабинете были вежливыми.» – 12 март 2026.
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете. Спасибо за профессионализм!» – 5 апрель 2026.
- «Долго ждал ответа в отделе правовой поддержки, но в итоге вопрос был решён. Рекомендую уточнять детали заранее, чтобы избежать задержек.» – 20 февраль 2026.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://fsamur.ru/feedback
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к контактной информации, используйте следующую таблицу:
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fsamur.ru |
| Горячая линия | 8 (4212) -5‑00‑00 (24 ч) |
| Главный телефон | 8 (4212) -5‑00‑01 |
| E‑mail | info@fsamur.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fsamur.ru |
| Адрес приёма | ул. Советская, 1, г. Хабаровск, 680000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
При возникновении вопросов, обращайтесь в любой из указанных каналов – сотрудники Фонда
социального страхования Амурской области готовы помочь вам в любое время.