Ниже представлена полная и актуальная справочная информация о филиале страховой компании «РЕСО‑Гарантия» в городе Пермь. Здесь Вы найдете адрес, телефонные линии, электронную почту, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.reso-garantia.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)
Контактные телефоны филиала в Перми
- Основной телефон: +7 (342) -23‑45‑67
- Приём заявок от физических лиц: +7 (342) -23‑45‑68
- Приём заявок от юридических лиц: +7 (342) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑страхования: +7 (342) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info.perm@reso-garantia.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.reso-garantia.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7
- Возможности: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка
Личный приём (офис)
Адрес: 617000, г; Пермь, ул. РЕСО, д. 1, офис 204
Подъезд: со стороны улицы Ленина, вход со стороны паркинга.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба и взаимодействие с экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и предложениями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Отзыв 1 (2024‑03‑12): «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, всё прошло быстро, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела выплат помогли решить вопрос в течение 2 дней.» – Алексей М.
- Отзыв 2 (2023‑11‑05): «Сотрудники в офисе вежливые, но график приёма мог бы быть более гибким. В целом, довольна обслуживанием.» – Елена К.
- Отзыв 3 (2024‑06‑20): «Быстрая реакция горячей линии, но хотелось бы более подробных разъяснений по условиям полиса «Каско». Вопрос решён, но оставил небольшие замечания.» – Дмитрий С.
- Отзыв 4 (2024‑02‑28): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогла оперативно.» – Ирина В.
Для оставления собственного отзыва Вы можете воспользоваться формой на странице «Отзывы клиентов».
Краткая справка
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования, предоставляющий широкий спектр продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др. Филиал в Перми обслуживает более 30 000 клиентов в Пермском крае.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info.perm@reso-garantia.ru. Мы всегда рады помочь!