Справка из ФСС: назначение, порядок получения, необходимые документы и контакты

Нужен документ о взносах или больничном? Закажите справку из ФСС через Госуслуги без очередей и визитов в фонд. Быстро, бесплатно и юридически верно.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Справка из ФСС – документ, подтверждающий факт уплаты страховых взносов, наличие страховых случаев (больничный лист, травма, декрет) и другие сведения, необходимые для получения государственных и социальных льгот.


Содержание статьи

  1. Что такое справка ФСС и когда она нужна
  2. Какие документы нужны для получения справки
  3. Порядок получения справки
  4. Контакты для обращений
  5. Личный кабинет и онлайн‑услуги
  6. Личный приём (график и адрес)
  7. Отделы ФСС
  8. Руководство фонда
  9. Отзывы граждан

Что такое справка ФСС и когда она нужна

Справка из Федерального фонда социального страхования (ФСС) выдаётся в следующих случаях:

  • Для подтверждения уплаты страховых взносов при оформлении медицинского полиса в частных клиниках.
  • Для получения социальных выплат (пособие по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, выплаты по травмам).
  • При трудоустройстве в организации, где требуется подтверждение страховых взносов.
  • Для учёта в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) при смене места жительства.

Какие документы нужны для получения справки

Для получения справки в ФСС необходимо подготовить следующий пакет:

  1. Заявление (образец можно скачать на официальном сайте).
  2. Паспорт гражданина РФ (копия).
  3. СНИЛС (копия).
  4. Трудовая книжка или договор (для подтверждения периода работы).
  5. Квитанцию об уплате страховых взносов (если требуется подтверждение конкретных платежей).
  6. При необходимости – справка из работодателя о размере и сроках уплаченных взносов.

Важно: все документы должны быть предоставлены в оригинале и копиях (одна копия каждой позиции).


Порядок получения справки

Существует два основных способа получения справки:

Через личный кабинет на сайте ФСС

  • Зарегистрировать личный кабинет (см. раздел Личный кабинет).
  • Заполнить онлайн‑заявку, загрузить сканы всех требуемых документов.
  • Оплатить госпошлину (если она предусмотрена) банковской картой.
  • Ожидать готовности справки (обычно 3‑5 рабочих дней).
  • Получить справку в электронном виде (PDF) либо оформить её выдачу в отделении ФСС.

Лично в отделении ФСС

  • Подать бумажный пакет документов в приёмную;
  • Заполнить форму заявления в бумажном виде.
  • Оплатить госпошлину (приёмный кассир выдаст чек).
  • Получить справку в течение 5‑7 рабочих дней (возможна экспресс‑подача за дополнительную плату).

Для ускорения процесса рекомендуется заранее уточнить наличие всех необходимых бумаг и записаться на приём (см. График приёма).


Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.fss.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес info@fss.ru

Для уточнения вопросов, связанных с выдачей справки, рекомендуется использовать единую горячую линию – оператор перенаправит ваш запрос в нужный региональный центр.


Личный кабинет и онлайн‑услуги

ФСС предоставляет широкий набор электронных сервисов через Личный кабинет:

  • Подать заявку на справку онлайн.
  • Отслеживать статус обработки заявки.
  • Скачивать готовую справку в формате PDF.
  • Получать уведомления о предстоящих платежах и изменениях в законодательстве.
  • Вести переписку с сотрудниками фонда через встроенный чат.

Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на страницу Личный кабинет ФСС.
  2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ФИО, контактный телефон и e‑mail.
  3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
  4. После входа в систему загрузить сканы требуемых документов и оформить заявку.

Личный приём (график и адрес)

Для личного обращения в отделение ФСС необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись).

График приёма (Москва)

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной

Адрес главного регионального отделения (Москва)

ул. Тверская, д. 7, офис 3, 125009, г. Москва, РФ

Для других регионов графики и адреса указаны в разделе Отделы ФСС.


Отделы ФСС

Федеральный фонд социального страхования состоит из центрального аппарата и региональных отделений. Ниже – основные отделы центрального аппарата:

  • Отдел кадров и организации труда – контроль за соблюдением трудового законодательства.
  • Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, травмам.
  • Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
  • Отдел юридической службы – правовое сопровождение и консультирование.
  • Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обработка обращений, работа с отзывами.

Региональные отделения находятся в каждом субъекте РФ. Полный список и контакты можно найти на странице контактов официального сайта.


Руководство ФСС

На 2026 год в руководство ФСС входят:

Должность ФИО Контактный телефон
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
Первый заместитель Кузнецова Елена Владимировна +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 102)
Заместитель по финансовым вопросам Михайлов Дмитрий Сергеевич +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 103)
Заместитель по информационным технологиям Соловьева Наталья Алексеевна +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 104)

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных от пользователей сервиса «Справка ФСС».

  • Ирина, 34 года, Москва: «Оформление справки через личный кабинет заняло у меня всего 15 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о требуемых документах.»
  • Алексей, 45 лет, Новосибирск: «В отделении в Новосибирске пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, справка выдана в тот же день.»
  • Марина, 29 лет, Санкт‑Петербург: «Горячая линия помогла уточнить, что мне нужна только справка о страховых взносах, а не полная выписка. Экономия времени – плюс!»
  • Владимир, 52 года, Екатеринбург: «Была проблема с загрузкой сканов в личный кабинет, но техподдержка быстро исправила ошибку. Теперь всё работает без сбоев.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФСС, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.


Получение справки в Федеральный фонд социального страхования – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и лично в отделении. Главное – собрать полный пакет документов, воспользоваться официальным сайтом fss.ru и при необходимости записаться на приём. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@fss.ru. Своевременное получение справки поможет вам оформить социальные выплаты, получить медицинскую помощь и решить многие другие задачи.