В столице России сосредоточено более десятка страховых компаний, зарегистрированных в форме закрытого акционерного общества (ЗАО). Ниже собран актуальный перечень их офисов, контактных данных, графика приёма и иной полезной информации для физических и юридических лиц.
-
ЗАО «СОГАЗ»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны офиса: +7 (495) -77‑77‑77, +7 (495) -77‑77‑78
Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет: my.sogaz.ru
Личный приём (офисный приём): 10‑00–12‑00, понедельник‑пятница
Отделы:
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел личного страхования
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел IT‑поддержки
Руководство: Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы
-
ЗАО «Ингосстрах»
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корп. 2
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны офиса: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес: contact@ingos.ru
Личный кабинет: client.ingos.ru
Личный приём: 09‑00–11‑30, понедельник‑четверг; 10‑00–12‑00, пятница
Отделы:
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел юридической поддержки
Руководство: Президент – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы
-
ЗАО «РЕСО‑Гарантия»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, стр. 1
Официальный сайт: https://www.reso.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑55‑55 (с 08:00 до 22:00)
Телефоны офиса: +7 (495) -55‑55‑55
Электронный адрес: support@reso.ru
Личный кабинет: my.reso.ru
Личный приём: 11‑00–13‑00, понедельник‑пятница
Отделы:
- Отдел страхования ответственности
- Отдел страхования от несчастных случаев
- Отдел страхования грузов
- Отдел маркетинга и продаж
Руководство: Исполнительный директор – Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы
-
ЗАО «АльфаСтрахование»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Петровка, д. 20, стр. 2
Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
Горячая линия: 8 (800) -33‑44‑44 (с 09:00 до 21:00)
Телефоны офиса: +7 (495) -77‑88‑99
Электронный адрес: info@alfastrah.ru
Личный кабинет: client.alfastrah.ru
Личный приём: 10‑30–12‑30, понедельник‑четверг; 11‑00–13‑00, пятница
Отделы:
- Отдел страхования здоровья
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования ответственности
- Отдел финансового контроля
Руководство: Генеральный директор – Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы
-
ЗАО «ВТБ Страхование»
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, стр. 1
Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑66‑66 (круглосуточно)
Телефоны офиса: +7 (495) -99‑00‑11
Электронный адрес: support@vtbinsurance.ru
Личный кабинет: my.vtbinsurance.ru
Личный приём: 09‑30–11‑30, понедельник‑пятница
Отделы:
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования жизни
- Отдел аналитики рисков
Руководство: Директор – Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы
Как правильно обращаться в страховую компанию
Для эффективного взаимодействия с любой страховой компанией рекомендуется:
- Подготовить полный пакет документов (паспорт, полис, акт о происшествии, фотографии, справки).
- Уточнить номер полиса и дата его начала – без этой информации запрос может быть отклонён.
- При обращении по горячей линии иметь под рукой номер договора и краткое описание ситуации.
- Если требуется личный приём, записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону, указав желаемое время.
- Сохранять копии всех отправленных и полученных документов – они могут понадобиться в дальнейшем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой отдел направить запрос?
На официальных сайтах компаний обычно есть раздел «Контакты» или «Структура компании», где указаны телефоны и e‑mail конкретных отделов. Если сомневаетесь – звоните в горячую линию, оператор перенаправит вас.
Можно ли оформить страховой полис онлайн?
Да. Практически у всех перечисленных компаний есть личный кабинет или мобильное приложение, где можно оформить полис, загрузить документы и оплатить услуги.
Как подать жалобу на работу страховой компании?
Для подачи жалобы используйте один из следующих каналов:
- Электронную почту отдела «Клиентского сервиса» (адрес указан в разделе «Контакты»).
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Личный приём в офисе – предварительно запишитесь.
- Обращение в Росстрахнадзор (тел.: 8 (800) -00‑00‑00).
Карта расположения офисов в Москве
Ниже представлены ссылки на карты Google, где отмечены главные офисы перечисленных компаний:
- СОГАЗ – Google Maps
- Ингосстрах – Google Maps
- РЕСО‑Гарантия – Google Maps
- АльфаСтрахование – Google Maps
- ВТБ Страхование – Google Maps
Наличие точных адресов, контактных телефонов и рабочих часов существенно упрощает процесс взаимодействия со страховыми компаниями. Пользуйтесь личными кабинетами для ускорения оформления полисов и подачи заявлений, а в случае сложных вопросов – не стесняйтесь обращаться в личный приём или писать в службу поддержки. Оценка качества обслуживания (отзывы) поможет выбрать надёжного партнёра.
Дата актуализации: