Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Кемеровской области реализуется через сеть
страховых медицинских организаций (СМО). Их задача – заключать договоры с
медицинскими учреждениями‚ выдавать полисы ОМС‚ вести личный кабинет застрахованных‚
а также оказывать информационную поддержку гражданам.
Как найти нужную страховую компанию?
На официальном портале ТФОМС Кемеровской области‑Кузбасса
в разделе «Страховые компании» размещён актуальный реестр всех СМО‚
работающих в регионе. Ниже – краткий справочник с контактами‚ графиками приёма‚
отделами и отзывами пациентов.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кемеровской области‑Кузбасса (ТФОМС КК)
Официальный сайт: www.kemoms.ru
Горячая линия (федеральный номер): 8‑800‑200‑60‑68
Телефоны региональных филиалов:
- Новокузнецкий филиал – 8‑800‑200‑60‑68 (доп. 1)
- Кемеровский филиал – 8‑800‑200‑60‑68 (доп. 2)
- Беловский филиал – 8‑800‑200‑60‑68 (доп. 3)
Электронный адрес: info@kemoms.ru
Личный кабинет: https://lk.kemoms.ru
Личный приём (офис в Новокузнецке)
Адрес: 644000‚ г. Новокузнецк‚ пр. Победы‚ д. 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы: Приём заявлений‚ Выдача полисов‚ Консультации по ДМС‚ Работа с жалобами
Руководство
- Глава фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель – Кузнецова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
«Сотрудники ТФОМС помогли быстро оформить полис онлайн‚ но в офисе иногда длительно ждут» – А. Смирнова‚ Новокузнецк.
ООО «АльфаСтрахование‑ОМС» (филиал «Сибирь»)
Официальный сайт: www.alfastrah.ru/oms
Горячая линия (федеральный номер): 8‑800‑555‑10‑01
Телефон регионального представительства в Кемеровской области: 8‑3842‑55‑55‑55
Электронный адрес: support@alfastrah.ru
Личный кабинет: https://oms.alfastrah.ru
Личный приём (офис в Кемерово)
Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ ул. Пушкина‚ д. 45
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Отделы: Выдача полисов ОМС‚ Консультации по ДМС‚ Работа с претензиями‚ Служба поддержки страховых представителей
- Генеральный директор – Сергей Николаевич Кузнецов
- Директор филиала «Сибирь» – Елена Владимировна Петрова
«Отличный сервис: быстро оформили полис‚ помогли записаться на диспансеризацию. Единственное‚ в часы пик в офисе очереди» – М. Иванов‚ Кемерово.
СК «РЕСО‑МЕД» (региональный представитель)
Официальный сайт: www.reso-med.com
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30
Телефон офиса в Кемеровской области: 8‑3842‑66‑66‑66
Электронный адрес: info@reso-med.com
Личный кабинет: https://lk.reso-med.com
Адрес: 644000‚ г. Новокузнецк‚ ул. Ленина‚ д. 78
График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:00
Отделы: Выдача полисов‚ Консультации по стоматологическому обслуживанию‚ Служба страховых представителей‚ Работа с корпоративными клиентами
- Президент группы «РЕСО» – Алексей Владимирович Киселёв
- Региональный управляющий – Татьяна Сергеевна Михайлова
«Качество обслуживания в «РЕСО‑МЕД» на высоте‚ но иногда сложно дозвониться в кол‑центр» – Д. Петров‚ Новокузнецк.
СК «СОГАЗ‑МЕД» (региональный представитель)
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30
Телефон офиса в Кемеровской области: 8‑3842‑77‑77‑77
Электронный адрес: contact@sogaz-med.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ пр. Мира‚ д. 23
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отделы: Оформление полисов ОМС‚ Консультации по ДМС‚ Служба поддержки страховых представителей‚ Работа с жалобами
- Генеральный директор – Виталий Алексеевич Громов
- Региональный директор – Ирина Михайловна Соловьёва
«СОГАЗ‑МЕД быстро оформил полис‚ но в офисе иногда нет свободных специалистов для консультаций» – Н. Кузнецов‚ Кемерово.
Как пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите на сайт выбранной страховой компании (см. ссылки выше).
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию‚ указав номер полиса ОМС.
- В кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса;
- Записаться на приём к врачу;
- Получить электронный талон;
- Отслеживать историю обращений и претензий.
- При возникновении вопросов – используйте форму обратной связи или звоните на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ в какой СМО я застрахован? – Позвоните по телефону 8‑800‑200‑60‑68 и уточните по ФИО и дате рождения.
- Можно ли сменить страховую компанию ОМС? – Да‚ в течение 30 дней с момента получения полиса можно подать заявление в ТФОМС.
- Что входит в обязательное медицинское страхование? – Полный спектр амбулаторных и стационарных услуг‚ профилактические осмотры‚ диспансеризацию‚ стоматологию (по региональному плану) и др.
- Где получить полис ОМС? – В любом отделении ТФОМС‚ в офисах страховых компаний‚ а также онлайн через личный кабинет.
В Кемеровской области работают несколько крупных страховых компаний‚ каждая из которых
предоставляет полный набор услуг по ОМС: выдачу полисов‚ запись к врачу‚ поддержку
через горячие линии и личные кабинеты. Выбирая СМО‚ ориентируйтесь на удобство
контактов‚ наличие филиалов в вашем городе и отзывы пациентов;
Если у вас остались вопросы – звоните в ТФОМС Кемеровской области‑Кузбасса
8‑800‑200‑60‑68 или в горячую линию выбранной страховой компании.