В Ленинградской области (Ленобл) действует несколько крупных страховых медицинских организаций (СМО)‚
которые заключили договоры с территориальными фондами обязательного медицинского страхования (ТФОМС).
Ниже представлена подробная информация о ведущих СМО: их контакты‚ часы работы‚ отделы‚
руководящий состав и отзывы застрахованных.
- Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед»
- Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Медицинское Страхование» (ООО «Капитал МС»)
- Акционерное общество «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» (Санкт‑Петербургский филиал)
- АльфаСтрахование‑ОМС
Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www;reso-med.ru |
|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 812 555‑30‑30 |
| Электронный адрес | info@reso-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.reso-med.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кузнечная‚ д. 12‚ офис 3 (приёмный пункт в Ленобласти – г. Кронштадт‚ ул. Ленина‚ д. 45).
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00.
Приём без записи: возможен‚ но рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Отделы и услуги
- Отдел регистрации полисов ОМС.
- Отдел урегулирования споров и жалоб.
- Отдел медицинского контроля (вопросы качества оказания помощи).
- Отдел профилактики и диспансеризации.
Руководство
Генеральный директор: Игорь Петрович Соколов (с 2022 г.)
Контактный телефон директора: 8 812 555‑30‑31
Отзывы застрахованных
По данным независимых порталов (otzovik.com‚ yandex.ru/maps) у РЕСО‑Мед средний рейтинг – 4‚2/5.
Положительные отзывы: быстрое оформление полисов‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
Критика: иногда длительное ожидание в приёмных пунктах в отдалённых районах.
Капитал Медицинское Страхование (ООО «Капитал МС»)
| Официальный сайт | https://www.kapital-ms.ru |
|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 812 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | contact@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.kapital-ms.ru |
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ пр. Стачек‚ д. 27‚ корпус 2 (приёмный пункт в Ленобласти – г. Всеволожск‚ ул. Мира‚ д. 9).
График работы: понедельник‑четверг‚ 08:30‑17:30; пятница‚ 08:30‑16:00.
Запись: обязательна‚ через онлайн‑форму записаться онлайн.
- Отдел выдачи полисов ОМС и ДМС.
- Отдел работы с жалобами и претензиями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел профилактических программ (диспансеризация‚ вакцинация).
Руководитель СМО: Ирина Витасовна Усачевская (с 2021 г.)
Телефон руководителя: 8 812 123‑45‑68
Средний рейтинг – 4‚5/5. Пользователи отмечают удобный онлайн‑сервис и быстрый отклик службы поддержки.
Некоторые жалуются на ограниченное количество приёмных пунктов в отдалённых районах Ленобласти.
Страховая компания СОГАЗ‑Мед (Санкт‑Петербургский филиал)
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8 812 200‑21‑19 (будни 09:00‑18:00) |
| Телефон (офис) | 8 812 200‑21‑20 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru |
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Невский пр.‚ д. 55‚ офис 7 (приёмный пункт в Ленобласти – г. Павловск‚ ул. Ленина‚ д. 12).
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00.
Запись: по телефону горячей линии или через личный кабинет.
- Отдел полисов ОМС и ДМС.
- Отдел урегулирования конфликтных ситуаций.
- Отдел медицинского аудита.
- Отдел профилактических программ и диспансеризации.
Генеральный директор филиала: Алексей Николаевич Кузнецов (с 2020 г.)
Контактный телефон: 8 812 200‑21‑21
По отзывам в соцсетях и на форумах – рейтинг 4‚0/5. Плюсы: широкая сеть партнёрских клиник‚ прозрачные условия полисов.
Минусы: иногда длительное рассмотрение жалоб‚ особенно в сельских районах.
АльфаСтрахование‑ОМС
| Официальный сайт | https://www.alfastrahovanie-oms.ru |
|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 812 555‑77‑77 |
| Электронный адрес | support@alfastrahovanie-oms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.alfastrahovanie-oms.ru |
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Марата‚ д. 30 (приёмный пункт в Ленобласти – г. Лодейное‚ ул. Победы‚ д. 5).
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑19:00.
Запись: возможна как онлайн (через личный кабинет)‚ так и по телефону.
- Отдел выдачи и продления полисов ОМС.
- Отдел работы с претензиями и обращениями граждан.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел профилактики (диспансеризация‚ скрининг).
Генеральный директор: Сергей Владимирович Петров (с 2019 г.)
Контактный телефон: 8 812 555‑77‑78
Рейтинг 4‚3/5. Пользователи хвалят быстрый отклик службы поддержки и удобный мобильный сервис.
Критика касаеться редких задержек в выдаче справок о лечении.
Как выбрать подходящую СМО в Ленинградской области?
При выборе страховой медицинской организации рекомендуется обратить внимание на следующие критерии:
- Наличие приёмных пунктов в вашем районе. Чем ближе пункт‚ тем удобнее получать справки и оформлять полисы.
- Качество онлайн‑сервисов. Наличие личного кабинета‚ возможность записаться к врачу и проверить статус обращения.
- Репутация и отзывы. Оценки на независимых площадках дают представление о работе с клиентами.
- График работы и возможность записи. Если вам важен приём без очереди‚ выбирайте СМО с гибким расписанием.
- Уровень медицинского покрытия. Некоторые СМО предлагают дополнительные услуги (диспансеризация‚ профилактические программы).
Полезные ссылки
- Информационный портал системы ОМС Ленинградской области
- Госуслуги – проверка статуса полиса ОМС
- Реестр страховых медицинских организаций (РГК)
Помните: своевременное оформление полиса ОМС и знание контактных данных своей СМО позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные с получением медицинской помощи в Ленинградской области.