ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный документ для всех владельцев транспортных средств в России. В Казани действует несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать документы на выплату и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
-
Главный офис «Росгосстрах» – Казань, ул. Пушкина, 27
Телефон (горячая линия): +7 (843) -23‑45‑67
Электронная почта: info@rosgosstrah-kzn.ru
Официальный сайт: https://rosgosstrah.ru/kazan
Личный кабинет: https://rosgosstrah.ru/lk
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
Отделы:
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел технической поддержки (24/7)
- Отдел юридических вопросов
Руководитель офиса: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@rosgosstrah.ru, тел.: +7 (843) -23‑45‑68
-
Филиал «Ингосстрах» – Казань, пр. Победы, 45
Телефон: +7 (843) -22‑33‑44
Электронный адрес: support@ingosstrah-kzn.ru
Сайт: https://ingosstrah.ru/kazan
Личный кабинет: https://ingosstrah.ru/lk
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – по записи
Отделы:
- Продажи полисов ОСАГО и КАСКО
- Служба поддержки клиентов
- Отдел выплат по ДТП
Руководитель филиала: Петрова Марина Викторовна, petrova.mv@ingosstrah.ru, тел.: +7 (843) -22‑33‑45
-
Офис «СберСтрахование» – Казань, ул. Баумана, 12
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронный адрес: help@sberstrah.ru
Сайт: https://sberstrah.ru/kazan
Личный кабинет: https://sberstrah.ru/lk
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Отделы:
- Оформление электронного полиса (e‑ОСАГО)
- Консультационный центр
- Отдел урегулирования страховых случаев
Руководитель отдела: Смирнов Алексей Андреевич, smirnov.aa@sberstrah.ru, тел.: +7 (843) -33‑44‑55
Как добраться до главного офиса «Росгосстрах»
Адрес: ул. Пушкина, 27, Казань, 420014
- На автомобиле: выезд из центра по улице Пушкина, парковка у здания – платная, 20‑30 мест свободных.
- На трамвае: трамвайные линии №3 и №5, остановка «Пушкинская» (в 2‑х минутах ходьбы).
- На автобусе: маршруты 12, 24, 56, остановка «Пушкинская».
- На метро: станция «Курчатовская» (линия 1), выход к улице Пушкина – 5‑минутная прогулка.
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты и построить маршрут от вашего местоположения.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону +7 (843) -23‑45‑67 (оператор уточнит удобное время);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Во время личного приёма клиент получает:
- Подробный расчёт стоимости полиса с учётом всех скидок (безаварийный бонус, скидка за стаж вождения и т.д.);
- Консультацию по вопросам страховых выплат и порядка подачи документов;
- Помощь в оформлении электронного полиса (e‑ОСАГО) и его активации в системе ГИБДД.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | Расчёт стоимости, оформление и выдача полисов, консультации по скидкам. | +7 (843) -23‑45‑67 |
| Урегулирование убытков | Приём заявлений о ДТП, проверка документов, расчёт выплат. | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Техническая поддержка (24/7) | Помощь в работе личного кабинета, восстановление пароля, вопросы по e‑ОСАГО. | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Юридический отдел | Консультации по законодательству 40‑ФЗ, подготовка юридических документов. | +7 (843) -23‑45‑69 |
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович – ivanov.sp@rosgosstrah.ru, тел.: +7 (843) -23‑45‑68
- Главный специалист по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна – kuznetsova.ov@rosgosstrah.ru, тел.: +7 (843) -23‑45‑70
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Дмитрий Алексеевич – sidorov.da@rosgosstrah.ru, тел.: +7 (843) -23‑45‑71
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, водитель легкового авто:
«Оформил полис e‑ОСАГО в главном офисе «Росгосстрах» за 5 минут. Персонал вежливый, помог подобрать скидку за безаварийный стаж. Очень доволен сервисом!»
Марина, 28 лет, таксист:
«После ДТП быстро получили выплату. Сотрудники отдела урегулирования объяснили каждый пункт договора, всё прошло без лишних вопросов. Рекомендую!»
Игорь, 45 лет, владелец автопарка (10 авто):
«Для нашего автопарка важна возможность оформить полис онлайн и управлять им через личный кабинет. СберСтрахование предоставило удобный интерфейс и круглосуточную поддержку. Отличный сервис!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Росгосстрах» – Казань
- Официальный сайт «Ингосстрах» – Казань
- Официальный сайт «СберСтрахование» – Казань
- ГИБДД – часто задаваемые вопросы по ОСАГО
- Карта офиса «Росгосстрах»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@rosgosstrah-kzn.ru. Мы поможем оформить полис быстро, выгодно и без лишних хлопот!