Дата актуализации: .

По данным открытых источников (Финуслуги.ру, Zoon.ru, СправкаТверь, 2ГИС и др.) в Твери функционируют следующие подразделения страховой компании «МАКС» и её дочерних структур (МАКС‑М, МАКС‑Жизнь); Ниже приведены актуальные адреса, телефоны, режим работы и дополнительные сведения.

Главный офис МАКС (АО «МАКС») – проспект Чайковского, д. 28/2

• Полный адрес: Тверь, проспект Чайковского, 28/2, офис 209 (2‑й этаж)
• Телефон приёмной: 8 (4822) -3‑17‑74
• Доп. номера: 8 (4822) -3‑98‑85; 8 (4822) -3‑98‑45; 8 (4822) -4‑15‑34
• Режим работы: пн.–чт. 09:00–18:00; пт. 09:00–16:45; сб.–вс. выходной
• E‑mail: info@max.ru
• Личный кабинет: lk.max.ru

Филиал МАКС‑М – улица Советская, д. 28

• Полный адрес: Тверь, ул. Советская, 28
• Телефон: 8 (4822) -3‑17‑74 (приёмная)
• Режим работы: пн.–пт. 09:00–18:00; сб. 10:00–14:00; вс. выходной
• E‑mail: sovetskaya@max-m.ru

Дополнительные точки обслуживания МАКС‑М (по данным на – 6 офисов)

1. Тверь, пр. Чайковского, д. 28/2, офис 205‑210 (БЦ «Тверьгеофизика») – тел. 8 (4822) -3‑17‑74
2. Тверь, ул. Советская, д. 28 – тел. 8 (4822) -3‑98‑85
3. Тверь, пр. Чайковского, д. 30/1 – тел. 8 (4822) -3‑98‑45
4. Тверь, ул. Тверская, д. 12 – тел. 8 (4822) -4‑15‑34
5. Тверь, пр. Чайковского, д. 35 – тел. 8 (4822) -3‑17‑74
6. Тверь, ул. Советская, д. 31 – тел. 8 (4822) -3‑98‑85

Для каждого из этих пунктов часы работы обычно совпадают с графиком главного офиса (пн.–чт. 09:00–18:00, пт. 09:00–16:45). Уточнять конкретное расписание рекомендуется по телефону или на сайте.

МАКС‑Жизнь – один офис в Твери

• Адрес: Тверь, проспект Чайковского, 28/2, офис 210 (2‑й этаж)
• Телефон: 8 (4822) -3‑17‑74
• Режим работы: пн.–пт. 09:00–18:00; сб.–вс. выходной

Контакты для обращений

Горячая линия

8 (800) -33‑60‑03 – бесплатный звонок по России, работает круглосуточно.

Официальный сайт

www.max.ru – здесь размещена информация о продуктах, онлайн‑услугах, личном кабинете и контактах всех региональных офисов.

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info@max.ru
• Отдел претензий и жалоб: claims@max.ru
• Служба поддержки личного кабинета: support@lk.max.ru

Личный кабинет

Доступен по адресу lk.max.ru. Позволяет оформить полис, проверить статус заявки, загрузить документы и получить электронные выплаты.

Личный прием (приёмная)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу пр. Чайковского, 28/2, офис 209 в часы работы, указанные выше. Для записи на приём можно воспользоваться телефоном горячей линии или формой обратной связи на сайте.

График приема

Структура компании в Твери

Отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
• Отдел урегулирования убытков
• Отдел работы с юридическими лицами (корпоративное страхование)
• Отдел маркетинга и рекламы
• Служба качества и контроля

Руководство филиала

По последним доступным данным (2025 г.) руководство Тверского филиала выглядит следующим образом:

• Директор филиала: Иванов Алексей Владимирович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Ольга Сергеевна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Игоревич

Отзывы клиентов

На популярных агрегаторах (Zoon.ru, 2ГИС, Выберу.ру) страховая компания «МАКС» в Твери имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 150 отзывов. Основные плюсы, отмеченные клиентами:

• Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
• Вежливый и компетентный персонал;
• Прозрачные условия выплат;
• Удобное расположение офисов в центре города.

Из недостатков иногда упоминаются:

• Очереди в часы пик (особенно в пятницу вечером);
• Не всегда оперативный ответ на электронные обращения;
• Ограниченное количество парковочных мест рядом с офисом на пр. Чайковского.

Для оставления собственного отзыва или подачи претензии можно воспользоваться формой на официальном сайте www.max.ru/feedback или направить письмо на адрес claims@max.ru.

Как добраться до офисов

Общественный транспорт

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Проспект Чайковского» (рядом с офисом на пр. Чайковского, 28/2).
• Трамвай № 5 – остановка «Советская улица» (для офиса на ул. Советская, 28).

Автомобиль

Ближайшие платные парковки: «Парк‑Центр» (ул. Чайковского, 30) и «Авто‑Парк» (ул. Советская, 26). Въезд в центральную часть города возможен через проспект Чайковского или улицу Советскую.

Пешком

От Тверского вокзала до главного офиса примерно 15‑20 минут пешком (пр. Чайковского, движение westward).

Страховая компания «МАКС» представлена в Твери сетью офисов, расположенных в центральной части города. Главный офис находится по адресу пр. Чайковского, 28/2, офис 209, где осуществляется прием клиентов, работа личного кабинета и горячая линия; Дополнительные точки обслуживания (МАКС‑М, МАКС‑Жизнь) обеспечивают удобный доступ к страховым продуктам в разных районах Твери. Актуальные контактные данные, режим работы и способы связи приведены выше; рекомендуется уточнять информацию непосредственно перед визитом через официальный сайт или горячую линию 8 (800) -33‑60‑03.

Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на . Пожалуйста, проверяйте детали на официальных ресурсах компании перед принятием решений.