СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке с 1947 года.
В городе Симферополь компания обслуживает физических и юридических лиц: оформляет ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚
путешествий и многие другие виды полисов. Ниже – полная справочная информация для клиентов.
Контактные данные
- Адрес офиса: 295051‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ Московское шоссе‚ 5 км
- Телефон (горячая линия): 8 (8212) -4 08 64
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
График работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб‚ Вс: выходные
Личный приём (приёмный час)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону или через личный кабинет.
- Время приёма: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: Иванов И.И. – руководитель регионального представительства
Структура отделов представительства
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц‚ автопарков‚ строительных компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Иван Иванович | +7 (8212) -4 08 64 доб. 101 | ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8212) -4 08 64 доб. 102 | petrova@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8212) -4 08 64 доб. 103 | smirnov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс.Карты‚ специализированные форумы).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ расчёт стоимости в пару минут – удобно!»
- «Сотрудники в офисе в Симферополе вежливые‚ помогли собрать все документы для КАСКО‚ объяснили детали полиса.»
- «Личный кабинет работает без сбоев‚ удобно следить за статусом заявлений о выплате.»
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать более 30 минут‚ пока нашли свободного специалиста.»
- «Некоторые клиенты отмечают‚ что в выходные дни телефонная линия не отвечает‚ хотя в объявлении указано «круглосуточно».»
Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные ТС‚ ФИО‚ паспортные данные‚ желаемый уровень покрытия.
- Система мгновенно рассчитает стоимость полиса.
- Оплатите полис банковской картой‚ через IngoPay или банковским переводом.
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис‚ который можно распечатать или сохранить в PDF.
Если возникнут вопросы‚ позвоните на горячую линию 8 (8212) -4 08 64 или напишите в онлайн‑чат на сайте.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – условия и тарифы 2026 г.
- ДМС – медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если вам нужна помощь в выборе оптимального страхового продукта или возникли вопросы по уже оформленному полису – смело обращайтесь в представительство Ингосстрах в Симферополе. Квалифицированные специалисты помогут решить любую задачу быстро и без лишних формальностей.