Спао Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от автострахования до корпоративных программ․ Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию․
Официальный адрес
Юридический адрес:
119021‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 10‚ офис 1010
Фактический (офисный) адрес головного офиса:
119021‚ г․ Москва‚ 2‑й Тверской проезд‚ д․ 2‚ стр․ 1
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес для обращений: info@ingos․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- https://my․ingos․ru – вход в личный кабинет
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц․
- Функции кабинета: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат‑поддержка․
Личный приём (офисные обращения)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Председатель правления: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе Ингосстраха:
- Otзовик – отзывы о компании
- RetailBanker – рейтинг и отзывы
- Google Maps – отзывы клиентов
Как правильно оформить обращение
Для быстрой обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail)․
- Привести номер полиса или договорный номер․
- Кратко описать суть обращения (вопрос‚ жалоба‚ заявление о страховом случае)․
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт‚ договор‚ акт о происшествии)․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Вход в личный кабинет
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑333‑33‑33 или написать на info@ingos․ru․ Компания Ингосстрах стремится обеспечить высокий уровень сервиса и готова помочь каждому клиенту․