Если вам нужно оформить страховой полис, уточнить условия или решить возникший вопрос, Совкомбанк предоставляет широкий спектр каналов связи. В этой статье собраны все актуальные контакты для обращения в страховое подразделение банка в Москве: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график работы приёмных, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.sovcombank.ru/insurance

На сайте вы найдёте подробную информацию о страховых продуктах, онлайн‑калькуляторы, форму подачи заявки и ссылки на все остальные каналы связи.

Горячая линия и телефонные номера

• Общий кол‑центр Совкомбанка (для всех вопросов, включая страхование):
  8 (800) -55‑88‑88 (бесплатно по России)
  
  Рабочее время: 24 часа × 7 дней
• Специальный номер страхового отдела (Москва):
  +7 (495) -77‑7‑777
  
  Рабочее время: 09:00 – 18:00 (будние дни)
• Телефон для корпоративных клиентов:
  8 (800) -55‑33‑33
  
  Рабочее время: 08:00 – 20:00

Электронный адрес

Для вопросов по страхованию: insurance@sovcombank.ru

Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет

URL: https://online.sovcombank.ru

В личном кабинете вы можете:

• Оформить новый страховой полис онлайн;
• Отследить статус заявки;
• Получить электронные копии договоров;
• Подать заявление о страховом случае;
• Связаться с менеджером через чат.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес	Телефон приёмного стола	График работы
г. Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 5	+7 (495) -77‑7‑777 (доб. 101)	Пн‑Пт – 09:00 – 18:00
г. Москва, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж	+7 (495) -55‑5‑555 (доб. 202)	Пн‑Сб – 10:00 – 19:00

График личного приёма

1. Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
2. Сб: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
3. Вс: выходной.

Отделы страхового подразделения

• Отдел личного страхования – автокаско, ОСАГО, страхование жизни.
• Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов.
• Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты, сопровождение.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.

Руководство страхового подразделения

ФИО	Должность	Контактный телефон	Электронная почта
Иванов Алексей Петрович	Директор страхового направления	+7 (495) -77‑7‑777 (доб. 001)	alexander.ivanov@sovcombank.ru
Смирнова Елена Владимировна	Заместитель директора по корпоративному страхованию	+7 (495) -77‑7‑777 (доб. 002)	elena.smirnova@sovcombank.ru
Кузнецов Дмитрий Сергеевич	Начальник отдела урегулирования	+7 (495) -77‑7‑777 (доб. 003)	dmitry.kuznetsov@sovcombank.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где клиенты оставляют оценки работе страхового подразделения Совкомбанка:

• Otзовик – отзывы о страховых услугах
• RetailBanker – рейтинг страхования
• Google Maps – отзывы о московском офисе

Средний рейтинг по состоянию на июль 2026 года – 4,3 из 5. Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.

---

Краткое резюме

Номер телефона страхового отдела Совкомбанка в Москве: +7 (495) -77‑7‑777 (рабочее время 09:00‑18:00).
Для большинства вопросов можно воспользоваться бесплатной горячей линией 8 (800) -55‑88‑88, доступной круглосуточно.
Оформление и управление полисами удобно через личный кабинет.
При необходимости личного визита – офисы в центре Москвы (Тверская, 7 и ТЦ «Авиапарк») работают в будние дни с 09:00 до 18:00.
Подробные контакты руководителей, отделов и ссылки на отзывы помогут быстро найти нужного специалиста.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – команда Совкомбанка готова помочь.