В данной статье собрана актуальная и подробная информация о страховой компании АО «Совкомбанк Страхование» в городе Красноярск. Здесь вы найдете адреса офисов‚ телефоны для связи‚ график работы‚ ссылки на официальные ресурсы и другую полезную информацию для клиентов и партнеров. Данные актуальны на и основаны на открытых источниках (Финуслуги.ру‚ 2ГИС‚ Zoon.ru‚ Online-Osago.Org‚ Банки.ру и др.).
Описание компании
Совкомбанк Страхование — это крупная страховая компания‚ входящая в экосистему Совкомбанка. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Красноярске компания представлена филиалами и офисами‚ обеспечивающими полный цикл обслуживания: от консультации и оформления полиса до регулирования убытков.
Основные виды страхования: - ОСАГО и КАСКО;
- Ипотечное страхование;
- Страхование жизни (в т.ч. сберегательные программы);
- Страхование недвижимости;
- Страхование выезжающих за рубеж (VZR);
- Страхование от клеща;
- Страхование бизнеса и имущества.
Помимо посещения офисов‚ полисы (в т.ч. ОСАГО) можно рассчитать и приобрести онлайн на официальном сайте или через личный кабинет.
Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов в Красноярске
Согласно данным справочников (2ГИС‚ Online-Osago‚ Финуслуги)‚ в Красноярске работают следующие отделения страховой компании (адреса могут совпадать с отделениями банка-партнера):
Офис на улице Ады Лебедевой (Филиал «Совкомбанк Страхование Жизни»)
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Ады Лебедевой‚ д. 86 (Центральный район).
Телефон: уточняйте по единой горячей линии или на карте 2ГИС/Zoon.
Режим работы: актуальное время работы лучше подтверждать по телефону или на карте (2ГИС‚ Яндекс.Карты) перед визитом.
Офис на улице Урванцева
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Урванцева‚ д. 7.
Описание: Офис страховой компании Совкомбанк Страхование.
Режим работы и телефон: доступны на портале Online-Osago.Org и в 2ГИС.
Отделение на улице Новосибирской (Совкомбанк)
Адрес: г. Красноярск‚ ул. Новосибирская‚ д. 31.
Телефон (общая линия): 7 (391) -88-98-69.
График работы:
- Понедельник – Пятница: 9:00 – 19:00;
- Суббота: 9:00 – 18:00;
- Воскресенье: выходной.
Примечание: Данное отделение относится к банку‚ однако часто оказывает услуги по страхованию (ОСАГО‚ ипотечное страхование) от имени партнера. Для специфических вопросов по страховым случаям жизни рекомендуется обращаться по федеральным номерам.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:
Сайт: sovcomins.ru
На сайте доступны: калькулятор ОСАГО/КАСКО‚ покупка полиса VZR‚ ипотечного страхования‚ страхования жизни и недвижимости‚ а также личный кабинет клиента.
Горячая линия (Единый федеральный номер)
Для бесплатных звонков по всей территории России (круглосуточная поддержка):
8-800-100-2-100 (также встречается формат 8 (800) -00-2-111).
Звонок бесплатный. Операторы консультируют по всем видам страхования‚ статусу полиса‚ оформлению страховых случаев и работе личного кабинета.
Номера телефонов
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия / Круглосуточная поддержка | 8-800-100-2-100 (или 8 (800) -00-2-111) |
| Офис в Красноярске (ул. Новосибирская‚ 31) | 7 (391) -88-98-69 |
| Головной офис (Москва) — справочная | (812) -49-47-58 |
| Головной офис (Москва), факс | 449-47-59 |
Электронный адрес (E-mail)
В предоставленных открытых источниках конкретный e-mail красноярского отделения не публикуется. Для официальной переписки рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте sovcomins.ru;
- Обращение через Личный кабинет;
- Направление претензий на юридический адрес головной компании (Москва‚ пр-т Ленинградский‚ д. 202/1‚ 125284) или через сайт ЦБ РФ (Банк России).
Личный кабинет
Личный кабинет клиента «Совкомбанк Страхование» доступен на официальном сайте sovcomins.ru.
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ VZR‚ ипотека‚ жизнь);
- Управление полисами (продление‚ изменение данных);
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса регулирования;
- История платежей и документов;
- Настройка уведомлений.
Вход: по номеру телефона (с подтверждением по SMS) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и График приема
Для решения сложных вопросов (спорные страховые случаи‚ претензии‚ изменение условий договора) возможно личное обращение в офис.
Порядок личного приема: - Рекомендуется предварительно записаться на консультацию по телефону горячей линии 8-800-100-2-100 или по телефону конкретного офиса (7 (391) -88-98-69 для ул. Новосибирской).
- Необходимо иметь с собой: паспорт РФ‚ страховой полис (оригинал/копия)‚ документы‚ подтверждающие страховой случай (если прием касается выплаты).
График приема посетителей (ул. Новосибирская‚ 31): - Пн–Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: Выходной
- Пн–Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: Выходной
График офисов на ул. Ады Лебедевой‚ 86 и ул. Урванцева‚ 7 может отличаться. Уточните актуальное время работы на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) или по телефону перед визитом.
Отделы (Структура обслуживания)
В красноярских офисах (как правило‚ на базе отделений Совкомбанка) функционируют следующие направления:
- Отдел розничного страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ VZR‚ недвижимость‚ клещи‚ страхование заемщика (ипотека).
- Отдел страхования жизни и сбережений: программы НСЖ‚ инвестиционные полисы‚ риск-страхование жизни (часто в офисе ул. Ады Лебедевой‚ 86).
- Отдел корпоративного страхования / Бизнеса: страхование имущества‚ ОГО‚ ответственности‚ флот для юрлиц и ИП.
- Отдел регулирования убытков (ликвидации): прием документов по страховым случаям‚ консультации по выплатам. Для сложных случаев часто требуется направление документов в региональный центр или головной офис.
Руководство
Информация о руководителях красноярского филиала/регионального управления в открытых справочниках (2ГИС‚ Зун‚ Финуслуги) не публикуется.
Руководство АО «Совкомбанк Страхование» (Головной офис‚ Москва):
- Генеральный директор: Данные актуальны на сайте компании в разделе «О компании» / «Руководство» или в реестре ЦБ РФ.
- Юридический адрес ГО: 125284‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 202/1.
Для контакта с управлением филиала в Красноярске используйте горячую линию 8-800-100-2-100 с просьбой связать с руководителем регионального представительства.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов в Красноярске можно прочитать на независимых площадках:
- 2ГИС: карточки организаций «Совкомбанк Страхование Жизни» (ул. Ады Лебедевой‚ 86) и «Совкомбанк Страхование» (ул. Урванцева‚ 7). Там же, фото‚ фото входов‚ проезд на транспорте.
- Zoon.ru: отзывы и рейтинг офиса на ул. Ады Лебедевой‚ 86.
- Яндекс.Карты / Google Maps: поиск по названию «Совкомбанк Страхование» или «Совкомбанк» в Красноярске.
- Финуслуги.ру / Online-Osago.Org / Банки.ру: агрегаторы с контактами и иногда отзывами.
Общая тенденция отзывов (суммарно по источникам): - Плюсы: удобное расположение офисов (часто в ТЦ или отдельно стоящих зданиях с парковкой)‚ возможность оформить ОСАГО/КАСКО/Ипотеку «в один визит» вместе с банковскими продуктами‚ вежливые сотрудники‚ работа в субботу.
- Минусы: иногда очереди в часы пик (рекомендуется запись по телефону)‚ необходимость уточнять компетенцию сотрудника по сложным страховым продуктам (жизнь‚ КАСКО)‚ в некоторых случаях — долгое ожидание решения по страховому случаю (зависит от ГО‚ а не локального офиса).
Краткая шпаргалка: Главные контакты Красноярска - Горячая линия (24/7‚ бесплатно): 8-800-100-2-100
- Офис (ул. Новосибирская‚ 31): тел. 7 (391) -88-98-69‚ Пн-Пт 9-19‚ Сб 9-18.
- Офис «Страхование Жизни» (ул. Ады Лебедевой‚ 86): уточняйте тел. в 2ГИС/Зун.
- Офис (ул. Урванцева‚ 7): уточняйте тел. в 2ГИС/Online-Osago.
- Сайт / Личный кабинет / Онлайн-покупка: sovcomins.ru
- Горячая линия (24/7‚ бесплатно): 8-800-100-2-100
- Офис (ул. Новосибирская‚ 31): тел. 7 (391) -88-98-69‚ Пн-Пт 9-19‚ Сб 9-18.
- Офис «Страхование Жизни» (ул. Ады Лебедевой‚ 86): уточняйте тел. в 2ГИС/Зун.
- Офис (ул. Урванцева‚ 7): уточняйте тел. в 2ГИС/Online-Osago.
- Сайт / Личный кабинет / Онлайн-покупка: sovcomins.ru
Данная статья носит информационный характер. Перед визитом в офис или оформлением полиса рекомендуеться проверить актуальность телефонов‚ адресов и графика работы на официальном сайте sovcomins.ru или по горячей линии 8-800-100-2-100.