«Советская телефон» – это специализированная страховая организация, созданная в 1992 году на базе бывших советских телекоммуникационных структур. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: от обязательного медицинского страхования до страхования имущества, автотранспорта и ответственности перед третьими лицами.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sovtel-insurance.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (офис в Москве) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@sovtel-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://my.sovtel-insurance.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок и оплатить услуги. |
| Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге) | ул. Большой Сампсоновский пр., д. 12, офис 5. Тел.: +7 (812) -55‑66‑77 |
График работы приёмных пунктов
- Москва, ул. Тверская, д. 20 – пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
- Санкт‑Петербург, пр. Большой Сампсоновский, д. 12 – пн‑пт 08:30‑17:30
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 45 – пн‑пт 09:00‑19:00
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 33 – пн‑пт 10:00‑18:00
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт компенсаций, взаимодействие с экспертами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, кибербезопасность.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными и арбитражными делами.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ, сбор отзывов.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор по развитию – Петров Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, г. Москва
«Обслуживание на горячей линии – на высоте. Оформил полис ОСАГО за 15 минут, всё понятно, без лишних вопросов. Рекомендую!»
Марина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург
«При обращении в личный приём в СПб меня встретил вежливый специалист, помог собрать документы для страхования квартиры. Оценка ущерба прошла быстро, выплата пришла в течение недели.»
Игорь, 28 лет, г. Новосибирск
«Личный кабинет удобный, можно загрузить сканы документов, следить за статусом заявки. Плюс – мобильное приложение с push‑уведомлениями о сроках оплаты.»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если произошёл страховой случай (авария, пожар, кража и т.п.) и требуется немедленная помощь, звоните в Экстренную линию страхования — 8‑800‑555‑44‑44. Оператор свяжет вас с ближайшим офисом урегулирования убытков и оформит предварительный акт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите банковской картой. После оплаты полис будет доступен в PDF‑формате.
Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Для оформления полиса ОСАГО или КАСКО требуются:
- паспорт владельца;
- свидетельство о регистрации ТС;
- технический паспорт (ПТС);
- документы, подтверждающие отсутствие ограничений по страхованию (если есть).
Как подать заявление о выплате по страховому случаю?
Заполните форму в личном кабинете или позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону +7 (495) -23‑45‑67. При необходимости вы можете посетить приёмный пункт в вашем регионе.
Контактные данные в виде списка (удобно для копирования)
Официальный сайт : https://www.sovtel-insurance.ru Горячая линия : ###-###-#### (круглосуточно) Телефон (Москва): +7 (495) -23-45-67 Э‑mail : info@sovtel-insurance.ru Личный кабинет : https://my.sovtel-insurance.ru Личный приём (СПб): +7 (812) -55-66-77, ул. Большой Сампсоновский, д.12 Экстренная линия: ###-###-####
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «Советская телефон» всегда готова помочь вам разобраться в страховых продуктах и обеспечить надёжную защиту вашего имущества.