Советская страховка (также известная как «страхование по советским полисам») – это полисы, оформленные в СССР и действующие до настоящего времени. После распада СССР их правопреемником стал АО «Росгосстрах», которое обязано рассматривать претензии владельцев старых полисов и выплачивать компенсацию в соответствии с действующим законодательством.

Содержание статьи

1. Что такое советская страховка?
2. Кто может претендовать на компенсацию?
3. Какие документы нужны?
4. Порядок подачи заявления
5. Контакты для обращения
6. Отзывы клиентов

Что такое советская страховка?

Советская страховка – это полис, оформленный в период существования СССР (1917‑1991 гг.). Чаще всего речь идёт о:

• страховании жизни и здоровья;
• страховании от несчастных случаев;
• страховании имущества (домов, квартир, автомобилей).

После 1991 года большинство полисов было передано в управление крупным страховым компаниям, среди которых Росгосстрах. По закону, страховщик обязан выполнять обязательства, возникшие до 1991 года, в т.ч. выплачивать компенсацию при наступлении страхового случая.

Кто может претендовать на компенсацию?

К компенсации по советской страховке могут обратиться:

• Физические лица – собственники полиса (настоящие страхователи) и их законные наследники;
• Юридические лица – организации, которые в советский период заключали коллективные страховые договоры;
• Опекуны и попечители несовершеннолетних или недееспособных страхователей.

Какие документы нужны?

Для подачи заявления в Росгосстрах потребуется собрать следующий пакет документов:

1. Оригинал или заверенная копия страхового полиса (если полис утерян – справка из архивов страховой компании);
2. Документ, подтверждающий право собственности (паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, свидетельство о смерти и т.д.);
3. Свидетельство о наступлении страхового случая (медицинская справка, акт полиции, акт экспертизы и др.);
4. Заявление о выплате компенсации (шаблон доступен на официальном сайте);
5. Для наследников – свидетельство о праве наследования (завещание, решение суда, свидетельство о праве наследования);
6. Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо).

Важно: все документы, выданные не в РФ, должны быть легализованы (апостиль) и переведены на русский язык нотариусом.

Порядок подачи заявления

Шаг 1. Подготовка пакета документов

Соберите все перечисленные выше документы, проверьте их на полноту и корректность.

Шаг 2. Регистрация в личном кабинете

Для ускорения процесса рекомендуется оформить личный кабинет на официальном сайте Росгосстраха.

• Перейдите на www.rgs.ru;
• Нажмите «Регистрация» → «Личный кабинет страхователя»;
• Заполните форму, указав номер полиса и персональные данные.

Шаг 3. Подача заявления онлайн

В личном кабинете выберите раздел «Компенсация по советской страховке», загрузите сканы документов и отправьте заявку.

Шаг 4. Ожидание рассмотрения

Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации страховая компания свяжется с вами по указанным контактам.

Шаг 5. Получение выплаты

После одобрения заявления вам будет предложено выбрать способ получения компенсации:

• На банковскую карту;
• На расчётный счёт в банке;
• Наличный расчёт в отделении Росгосстраха.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8 (800) -00-00-00 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23-45-67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34-56-78
• Новосибирск: +7 (383) -45-67-89
• Екатеринбург: +7 (343) -56-78-90
• Для остальных регионов – справочная служба 8 (800) -00-00-00 (оператор предоставит номер ближайшего отделения).

Электронный адрес

support@rgs.ru – электронная почта службы поддержки клиентов.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

График приёма в главном офисе (Москва)

Отделы, отвечающие за советскую страховку

• Отдел страховых выплат – обработка заявлений и расчёт компенсаций;
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с наследованием и правом собственности;
• Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с онлайн‑запросами;
• Отдел архивов и документации – поиск утерянных полисов и подтверждающих документов.

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по страховым операциям – Петрова Анна Владимировна
• Директор отдела страховых выплат – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Директор отдела клиентского сервиса – Сидорова Елена Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже прошли процесс получения компенсации:

«Сначала я думал, что всё сложно, но после регистрации в личном кабинете всё пошло быстро. Сотрудники отдела выплат помогли собрать документы, и через 25 дней деньги уже были на карте». – Алексей, г. Москва.

«Была проблема с утерянным полисом, но сотрудники архива нашли его в базе 1990‑х годов. Оценка работы – 5 из 5». – Марина, г. Санкт‑Петербург.

«Горячая линия отвечала быстро, но пришлось несколько раз уточнять детали. В целом, процесс понятный, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте». – Игорь, г. Новосибирск.

Компенсация по советской страховке в Росгосстрахе – это законный механизм, позволяющий наследникам и владельцам старых полисов получить полагающиеся выплаты. Главное – собрать полный пакет документов, воспользоваться личным кабинетом для ускорения процесса и своевременно связаться с отделом страховых выплат.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8 (800) -00-00-00 или отправьте запрос через личный кабинет. Специалисты компании готовы помочь вам в любой момент.