Сосьете Женераль Страхование Жизни (в дальнейшем – Сосьете) – российская страховая компания, входящая в группу Societe Generale и действующая под брендом Росбанк Страхование. Компания специализируется на страховании жизни, а также предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц (автострахование, здоровье, имущество, ипотека и др.).
Официальный сайт и юридический адрес
- Официальный сайт: https://www.sg-ins.ru
- Юридический адрес (головной офис): 115054, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
- ОГРН: 1067746806170
- ИНН: 7706625952
- КПП: 771401001
Как добраться
Офис находится в деловом районе Юго‑Восточного административного округа. До него удобно добраться на метро (станция «Текстильщики», выход 2) или на автобусах № 210, 255.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная по работе с юридическими лицами – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий запрос: info@sg-ins.ru
Поддержка клиентов: support@sg-ins.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@sg-ins.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://www.sg-ins.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контроль статуса заявок;
- Обратная связь с менеджером.
- Техподдержка кабинета: телефон +7 (495) -23‑45‑69 или чат на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Контактный менеджер |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Иванов И.И. (тел.: +7 (495) -23‑45‑71) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Петрова А.С. (тел.: +7 (495) -23‑45‑72) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел обслуживания полисов – продление, изменение условий, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с регуляторами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | ceo@sg-ins.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Михайловна Соловьева | sales@sg-ins;ru |
| Финансовый директор | Андрей Николаевич Петров | finance@sg-ins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Страхование сегодня»);
- Ирина, 34 года, Москва: «Оформляла полис «Жизнь+» онлайн. Процесс прошёл быстро, менеджер помог подобрать оптимальные условия. Платёж через личный кабинет – удобно.»
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «Компания быстро реагирует на страховые случаи. При ДТП получил выплату в течение 5 дней, без лишних вопросов.»
- Марина, 28 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длительное. В целом, сервис на уровне.»
- Юрий, 52 года, руководитель отдела HR: «Корпоративный полис для сотрудников – отличное соотношение цены и покрытия. Оформление заняло минимум времени благодаря личному кабинету.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы клиентов» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в раздел «Оформить полис» на официальном сайте, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через личный кабинет или банковскую карту.
Можно ли изменить условия уже действующего полиса?
Да. Свяжитесь с отделом обслуживания полисов по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «Изменить условия»).
Какие документы нужны для страхования жизни?
Для физических лиц обычно требуется: паспорт, ИНН (по желанию), медицинская справка (в зависимости от суммы страхования). Для юридических лиц – учредительные документы компании и паспорт руководителя.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») или позвонить в отдел урегулирования по телефону +7 (495) -23‑45‑73. Требуется предоставить копию полиса и подтверждающие документы (медицинские справки, протокол ДТП и т.п.).
ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» предлагает клиентам удобный доступ к информации и сервисам через официальный сайт и личный кабинет, а также поддерживает связь по горячей линии, телефонам и электронной почте. Офис в Москве работает в удобные часы, а структура компании позволяет быстро решать любые вопросы – от продажи полисов до урегулирования страховых случаев.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования жизни, «Сосьете Женераль» – один из лидеров рынка с прозрачными условиями и современными цифровыми сервисами.