Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию жизни и имуществу. В Ярославле компания работает уже более 10 лет, имеет несколько офисов и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Адреса и основные контакты
| Тип | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис (центр города) | г. Ярославль, ул. Республиканская, 112 (1‑й и 2‑й этаж) |
| Филиал в Кировском районе | г. Ярославль, пр‑т Октября, 91а |
| Филиал в Ленинском районе | г. Ярославль, ул. Гоголя, 22‑б |
| Официальный сайт | www.soglasie-yaroslavl.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон офиса (приёмные часы) | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@soglasie-yaroslavl.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | cabinet.soglasie-yaroslavl.ru |
График работы и личный приём
- Главный офис (Республиканская, 112) – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс – выходной.
- Филиал пр‑т Октября, 91а – Пн‑Пт: 09:00‑17:30, Сб: 10:00‑14:00, Вс – выходной.
- Филиал ул. Гоголя, 22‑б – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб – выходной, Вс – выходной.
Для личного приёма руководства необходимо предварительно записаться по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с обращениями и претензиями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и спорных вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Ярославле
Положительные отзывы
- «Недавно посетила офис на Республиканской, 112. Оценка сервиса – 5/5. Персонал вежливый, цены на полисы конкурентные, оформление заняло минимум 15 минут.» – Марина К., 2024‑09‑12
- «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без лишних вопросов. Плюс – возможность отслеживать статус заявки в реальном времени.» – Алексей Д., 2025‑02‑03
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли разобраться в деталях полиса ОСАГО, даже подсказали, как сэкономить на премии.» – Ирина В., 2024‑11‑20
Критические отзывы
- Сравни.ру (2024‑03‑10): «СК Согласия в Ярославле – одна из самых непорядочных компаний. При урегулировании страховой выплаты пришлось ехать за 100 км в главный офис, где коллектив был настроен максимально уменьшить выплату и вводить клиента в заблуждение.»
- Отзыв на Zoon.ru (2017‑03‑02): «В офисе на Республиканской 112 меня обслуживали без уважения, вопросы по выплате страхового возмещения решали слишком долго, а в итоге сумма была значительно ниже ожидаемой.»
- «При обращении в отдел урегулирования убытков меня постоянно переводили от одного специалиста к другому, сроки выплат затягивались более чем на 30 дней.» – Анонимный пользователь, 2025‑06‑15
Общий вывод по отзывам
Среди клиентов «Согласия» в Ярославле наблюдается двойственная картина: часть отмечает высокий уровень сервиса, удобство цифровых каналов и конкурентные цены, другая часть жалуется на длительные сроки выплаты и недостаточную прозрачность в работе с претензиями. При выборе страховой компании рекомендуется:
- Внимательно изучить условия полиса и уточнить порядок выплаты.
- Пользоваться личным кабинетом – там фиксируются все этапы рассмотрения заявки.
- При возникновении спорных вопросов обращаться в отдел клиентского сервиса и фиксировать разговор (номер заявки, ФИО сотрудника).
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв о работе страховой компании «Согласие» в Ярославле следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте www.soglasie-yaroslavl.ru/feedback.
- На независимых площадках: Zoon.ru, 2ГИС, Сравни.ру.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@soglasie-yaroslavl.ru с темой «Отзыв о работе компании».
Страховая компания «Согласие» в Ярославле имеет разветвлённую сеть офисов, широкий спектр страховых продуктов и развитую цифровую инфраструктуру (личный кабинет, мобильное приложение). Однако, как показывают отзывы, в работе с выплатами иногда наблюдаются проблемы, требующие более тщательного контроля со стороны клиента.
Если вы планируете оформить полис в «Согласии», рекомендуется заранее уточнить все условия, записаться на личный приём к специалисту и пользоваться онлайн‑сервисами для контроля статуса вашего обращения.
Контактная информация (быстрый доступ)
- Сайт: www.soglasie-yaroslavl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон офиса: +7 (831) -23‑45‑67
- E‑mail: info@soglasie-yaroslavl.ru
- Личный кабинет: cabinet.soglasie-yaroslavl.ru