Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Компания входит в страховой холдинг Интеррос и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование туристов, ДМС, страхование недвижимости и многое другое.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Смоленске (ул. Николаева): +7 (4812) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@smolensk.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.soglasie.ru
Адрес филиала
Россия, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Иванов А. В. | +7 (4812) -5‑55‑55 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Петрова Е. С. | +7 (4812) -5‑55‑56 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Смирнов Д. К. | +7 (4812) -5‑55‑57 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кузнецова М. Л. | +7 (4812) -5‑55‑58 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Соколов Н. П. | +7 (4812) -5‑55‑59 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону филиала или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, согласие на обработку персональных данных.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по урегулированию убытков: Виктор Иванович Соколов
Как оформить согласие на обработку персональных данных?
Согласно законодательству РФ, страховая компания обязана получить от клиента письменное согласие на обработку персональных данных. Оформить его можно:
- в личном кабинете – раздел «Документы» → «Согласие на обработку ПД»;
- при личном визите в офис – заполнить форму у сотрудника отдела клиентского сервиса;
- по электронной почте – отправив скан‑копию подписанного документа на info@smolensk.soglasie.ru.
Отзыв согласия производится в том же порядке – через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, Смоленск (5/5):
«Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли быстро и без лишних вопросов.»
Алексей Смирнов, Смоленск (4/5):
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди бывает длительным. В офисе всё решается быстро, персонал вежливый.»
Ольга Кузнецова, Смоленск (5/5):
«Благодарна за помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Онлайн‑кабинет удобный, все документы доступны в любой момент.»
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование туристов
- Контактный центр компании
Информация актуальна на 14:35. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте компании.