Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и туристов․ В 2026 году компания вошла в ТОП‑10 по объёму продаж ОСАГО, однако мнения автовладельцев о работе страхования неоднозначны․ В статье собраны реальные отзывы, а также все необходимые контакты для обращения в компанию․
Общая информация о страховой компании «Согласие»
- Официальный сайт: https://www․soglasie․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Абакан (офис «Согласие» на ул․ Ивана Ярыгина, 34): 8 (3912) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@soglasie․ru
- Личный кабинет клиента: my․soglasie․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих региональных офисах․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | пр․ Мира, 12, офис 5 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | ул․ Невский пр․, 45 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | 8 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | пр․ Красный проспект, 78 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | 8 (383) -45‑67‑89 |
| Абакан | ул․ Ивана Ярыгина, 34 | Пн‑Пт 9:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00 | 8 (3912) -5‑55‑55 |
Структура компании: отделы и направления
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от угона, ДТП и стихийных бедствий․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, страхование от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для юридических лиц․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Иванов | ivan․ivanov@soglasie․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Сергеевна Кузнецова | elena․kuznetsova@soglasie․ru |
| Директор по работе с клиентами | Алексей Владимирович Смирнов | alexey․smirnov@soglasie․ru |
Отзывы автовладельцев о страховании в «Согласие»
Объём и статистика отзывов (2026 год)
- Всего отзывов: 3744
- Положительные: 1117
- Отрицательные: 854
- Ответов от компании: 2793
- Решённых проблем: 141
Для продукта ОСАГО:
- Отзывов: 1929
- Положительных: 428
- Отрицательных: 428
- Ответов: 1569
- Решённых проблем: 83
Средний рейтинг по оценке Эксперт РА – ruAA, общий балл 4,0 из 5․
Положительные отзывы
- Екатерина П․ (Абакан) – «Сэкономила почти 10 % от стоимости полиса, благодаря скидке для автовладельцев со стажем более 3 лет․ Сотрудники в офисе вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф»․
- Андрей К․ (Москва) – «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, получил полис сразу на электронную почту․ При ДТП выплатили в течение 7 дней, без лишних вопросов»․
- Сергей М․ (Новосибирск) – «Отличный личный кабинет: можно просмотреть историю полисов, подать заявление о выплате и отследить статус онлайн»․
Критика и отрицательные отзывы
- Екатерина Павлова – «Не рекомендую СК «Согласие»․ Навязывают дополнительные услуги, а при реальном страховом случае выплаты не происходят»․
- Алексей Д․ – «В 2015 году компания объявила банкротство, а через несколько недель вновь начала работу без объяснений․ Сомнительно, насколько надёжна такая страховка»․
- Марина С․ – «Сроки выплаты указали в часах, а не в днях․ При попытке уточнить детали получала разноречивые ответы от разных операторов»․
Как компания реагирует на негатив
Из 3744 отзывов компания ответила на 2793, а 141 проблему решила полностью․ На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить жалобу, после чего в течение 48 часов с вами связывается специалист․
Как оформить полис ОСАГО/КАСКО в «Согласие» онлайн
- Перейдите в личный кабинет или на страницу расчёта полиса․
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность)․
- Укажите стаж вождения – при стаже более 3 лет автоматически применяется скидка․
- Выберите дополнительные опции (покрытие «полный каско», «защита от угона», «расширенная ответственность»)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на почту и в личный кабинет․
Страховая компания «Согласие» занимает уверенные позиции на рынке ОСАГО и КАСКО, предлагая конкурентные тарифы, особенно для опытных водителей․ Положительные отзывы подчёркивают удобство онлайн‑оформления и быстрые выплаты, а также вежливый персонал в региональных офисах․
Однако стоит учитывать и негативные мнения: иногда возникают проблемы с навязыванием дополнительных услуг и задержками в выплатах․ Поэтому перед заключением договора рекомендуется:
- Тщательно сравнить тарифы с другими ТОП‑10 компаниями․
- Уточнить наличие скрытых комиссий и условий «дополнительных услуг»․
- Проверить, насколько быстро страховая реагирует на запросы в вашем регионе (см․ график приёма и телефон горячей линии)․
Если вы ищете надёжного партнёра для обязательного и добровольного автострахования, «Согласие» может стать хорошим выбором, при условии внимательного изучения условий полиса и контроля за процессом выплаты․
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа
Официальный сайт: https://www․soglasie․ru
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑66‑77
Электронная почта: info@soglasie․ru
Личный кабинет: my․soglasie․ru
Адрес главного офиса: г․ Москва, пр․ Мира, 12, офис 5
Телефон главного офиса: 8 (495) -23‑45‑67