Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая полис добровольного медицинского страхования (ДМС) как для физических лиц‚ так и для корпоративных клиентов. Современные клиенты могут полностью управлять своими полисами‚ записываться на приём к врачам и пользоваться телемедициной через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении.
Что такое личный кабинет СК «Согласие»?
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа‚ где каждый держатель полиса ДМС может:
- Просматривать сведения о всех своих полисах;
- Записываться на приём к врачу в любой поликлинике‑участнице программы;
- Получать гарантийные письма и справки для работодателя;
- Воспользоваться услугой телемедицины (консультации онлайн) без необходимости регистрироваться в отдельном сервисе;
- Отслеживать статус заявок‚ страховых случаев и выплат;
- Обращаться в службу поддержки через чат или звонок.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для первого входа достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт СК «Согласие»;
- В разделе «Частным лицам» выбрать пункт «Личный кабинет ДМС»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер мобильного телефона‚ полученный при оформлении полиса;
- Получить SMS‑код и задать пароль;
- Войти в кабинет‚ используя телефон и пароль (в дальнейшем можно авторизоваться через ВТБ ID‚ Госуслуги или соцсети).
После регистрации в личном кабинете появятся все полисы‚ привязанные к вашему номеру‚ а также доступ к сервису «Доктор рядом – Телемед» (приложение в App Store/Google Play) и к веб‑порталу telemed.drclinics.ru.
Основные возможности личного кабинета Запись на приём к врачу
Выберите нужную поликлинику (все базовые поликлиники‑участницы программы ДМС).
Укажите специализацию врача и удобное время.
Подтвердите запись – подтверждение придёт в виде SMS‑сообщения.
Телемедицина
Если ваш полис включает услугу телемедицины‚ вы можете:
- Открыть раздел «Телемедицина» в личном кабинете;
- Выбрать врача‑специалиста;
- Запланировать видеоконсультацию (обычно в течение 24 часов после активации).
Гарантийные письма и справки
Для работодателя или учебного заведения часто требуется гарантийное письмо о покрытии расходов по ДМС. Его можно получить:
- В разделе «Документы» выбрать «Гарантийное письмо»;
- Указать получателя и цель;
- Скачать готовый документ в PDF‑формате.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55 55 |
| Телефон службы поддержки ДМС: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@soglasie.ru |
| Мобильное приложение: | «Согласие – ДМС» (App Store / Google Play) |
Личный приём (офис компании)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Отделы компании - Отдел продаж ДМС – консультации по полисам‚ оформление‚ расчёт стоимости;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов‚ страховых случаев‚ возвратов;
- Технический отдел – помощь с входом в личный кабинет‚ мобильное приложение;
- Отдел телемедицины – организация онлайн‑консультаций‚ работа с партнёрами‑клиниками;
- Юридический отдел – подготовка гарантийных писем‚ юридические вопросы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑00 |
| Директор по развитию ДМС | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑01 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑02 |
Отзывы клиентов Мария П. (корпоративный клиент) – «Личный кабинет Согласия – настоящий спасатель в условиях плотного графика. Записалась к врачу за 5 минут‚ а телемедицинская консультация прошла без задержек. Рекомендую!»
Игорь К. (физическое лицо) – «Сначала боялся‚ что онлайн‑регистрация будет сложной‚ но всё оказалось интуитивно понятно. Гарантийное письмо получил в течение часа‚ а приложение работает стабильно.»
Анна Л. (молодая мама) – «Телемедицина – просто находка! Врач‑педиатр осмотрел ребёнка онлайн‚ а рецепт сразу же появился в личном кабинете. Спасибо Согласию за современный сервис!»
Краткое резюме
Мария П. (корпоративный клиент) – «Личный кабинет Согласия – настоящий спасатель в условиях плотного графика. Записалась к врачу за 5 минут‚ а телемедицинская консультация прошла без задержек. Рекомендую!»
Игорь К. (физическое лицо) – «Сначала боялся‚ что онлайн‑регистрация будет сложной‚ но всё оказалось интуитивно понятно. Гарантийное письмо получил в течение часа‚ а приложение работает стабильно.»
Анна Л. (молодая мама) – «Телемедицина – просто находка! Врач‑педиатр осмотрел ребёнка онлайн‚ а рецепт сразу же появился в личном кабинете. Спасибо Согласию за современный сервис!»
Личный кабинет СК «Согласие» – это удобный‚ безопасный и полностью цифровой способ управления полисом ДМС. Через него можно:
- Контролировать все полисы и их детали;
- Записываться к врачам в любой поликлинике‑участнице;
- Получать медицинскую помощь онлайн (телемедицина);
- Оформлять необходимые документы (гарантийные письма‚ справки);
- Связываться с поддержкой через горячую линию‚ чат или телефон.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8 800 555‑55 55 или зайдите в Личный кабинет и обратитесь в раздел «Поддержка». Мы всегда готовы помочь вам оставаться здоровыми!