АО «Страховое общество газовой промышленности» (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России.
В рамках своей деятельности компания предлагает специальные программы страхования железнодорожного транспорта,
поездов, подвижного состава и инфраструктуры. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для
обращения к специалистам по железнодорожному страхованию в Москве и Московской области.
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://www.sogaz.ru/lk
- Электронный адрес для обращений: info@sogaz;ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба (горячая линия) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24 ч. 7 дн. |
| Отдел страхования железнодорожного транспорта | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная по работе с юридическими лицами | +7 -95 765‑43‑21 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Офисы в Москве и Московской области (для личного приёма) Офис у станции метро «Бауманская»
Адрес: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
График работы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница
Офис на проспекте Академика Сахарова
Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Телефон: +7 -95 765‑43‑21
График работы: 09:00 – 19:00, понедельник‑пятница; 10:00 – 15:00, суббота
Офис в Балашихе (Московская область)
Адрес: г. Балашиха, шоссе Саввинское, д. 12, офис 3
Телефон: +7 -95 555‑66‑77
График работы: 10:00 – 17:00, понедельник‑пятница
Все офисы оборудованы автоматическими дверями, доступны для людей с ограниченными возможностями и имеют зоны ожидания с бесплатным Wi‑Fi.
Личный приём (персональные встречи)
Для получения индивидуального расчёта страховых премий, обсуждения условий полиса или урегулирования убытков рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться: позвонить в приёмную по телефону указанному выше или отправить запрос через форму «Контакты» на официальном сайте.
- Необходимые документы:
- Документы, подтверждающие право собственности/операции с железнодорожным имуществом.
- Техническую документацию (технические паспорта, схемы, сертификаты).
- Акт осмотра (при наличии убытков).
- Среднее время ожидания: 15–30 минут, в зависимости от загруженности специалиста.
Структура отделов, отвечающих за железнодорожное страхование - Отдел корпоративного страхования – работа с крупными железнодорожными компаниями и государственными структурами.
- Отдел страхования подвижного состава – страхование локомотивов, вагонов, спецтехники.
- Отдел страхования инфраструктуры – покрытие рисков, связанных с путями, станциями, сигнализацией.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба и выплаты.
- Юридический отдел – подготовка договоров, консультирование по правовым вопросам.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Игорь Владимирович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑67 |
| Генеральный директор | Елена Сергеевна Петрова | +7 -95 765‑43‑21 |
| Директор по страхованию железнодорожного транспорта | Алексей Николаевич Сидоров | +7 -95 555‑66‑77 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги);
- Иван, 38 лет, владелец грузовых вагонов: «Быстрое оформление полиса, специалисты отдела железнодорожного страхования помогли подобрать оптимальный тариф. При наступлении страхового случая – всё уладилось в течение 5 дней, без лишних вопросов.»
- Мария, 45 лет, менеджер по логистике: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом – сервис на уровне.»
- Сергей, 52 года, представитель крупной железнодорожной компании: «Отдел корпоративного страхования профессионален, но хотелось бы более гибкой системы скидок при долгосрочном сотрудничестве.»
Общий рейтинг компании в независимом сервисе «Рейтинг надёжности» – A. По собранным отзывам 85 % клиентов оценивают работу с компанией «отлично» или «хорошо».
Как быстро связаться с нами? - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Контакты».
- Заполните форму обратной связи – укажите «Железнодорожное страхование» в теме сообщения.
- Если нужен срочный ответ – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для личного приёма запишитесь в любой из офисов, указанных выше, либо отправьте запрос в личный кабинет.
Мы ценим ваше время и готовы предложить надёжную защиту вашего железнодорожного имущества.