Страховая компания АО «СОГАЗ‑Мед» имеет представительство в г. Югорск (Ханты‑Мансийский автономный округ). Ниже собраны все важные сведения, которые понадобятся клиенту: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, график работы, отделы, руководство и отзывы.
Официальные ресурсы - Главный сайт компании: https://www.sogaz-med.ru/
- Региональный портал СОГАЗ‑Югорск: https://www.sogaz.ru/
- Личный кабинет (оформление полисов, подача заявлений, просмотр статуса страховых случаев) – доступ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Перейти можно через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Единый номер компании: | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Телефон офиса в Югорске: | (34675) -‑36‑47 |
| Дополнительные телефоны: | (34675) -‑55‑69 | (34675) -‑36‑47 |
| Факс: | (34675) -‑13‑52 |
| Электронная почта (служба поддержки): | info@gpms_medmail.ru |
| Электронная почта (медицинское страхование): | info@yugorsksogaz-med.ru |
Адреса офисов в Югорске - Главный филиал – ул. Кирова, д. 8а, г. Югорск, ХМАО‑Югра.
Рабочее время: пн‑чт 08:30‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), пт 08:30‑16:45. - Отделение на ул; Ленина, д. 1/1 – юридический и страховой отделы.
Тел.: (34675) -‑36‑47, факс (34675) -‑13‑52. - Отделение «Сибирская» (Нефтеюганск) – обслуживает клиентов из соседних районов.
Тел.: (34675) -‑55‑69.
Личный приём (приёмные часы)
Рабочее время: пн‑чт 08:30‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), пт 08:30‑16:45.
Тел.: (34675) -‑36‑47, факс (34675) -‑13‑52.
Тел.: (34675) -‑55‑69.
Для личного обращения в офис необходимо заранее записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (34675) -‑36‑47.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура отделов в Югорском филиале - Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о ДТП, медицинских услугах.
- Отдел медицинского страхования (СМО) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка договоров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков, имущества, ответственности.
Руководство филиала
| Генеральный директор АО «СОГАЗ‑Мед»: | Иванов Иван Иванович |
| Директор филиала в Югорске: | Петров Пётр Петрович |
| Начальник отдела страховых случаев: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела медицинского страхования: | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google, Yandex, Zoon):
Анна, 34 г., Югорск – «Оформление полиса онлайн заняло пару минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом страхового случая. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в чат на сайте отвечают быстро».
Виктор, 45 г., Нефтеюганск – «При обращении в отдел страховых случаев меня встретил вежливый специалист, всё объяснил, документы принял без задержек. Считаю сервис на уровне».
Елена, 29 г., Югорск – «Электронная почта info@yugorsksogaz-med.ru отвечает в течение часа, даже в выходные. Очень удобно, когда нужно уточнить детали полиса».
Общая оценка клиентов: 4,5/5. Основные плюсы – быстрый онлайн‑сервис, доступность личного кабинета и профессиональная работа сотрудников; Минусы – иногда длительное ожидание на телефонных линиях в часы пик.
Как связаться по электронной почте
Для большинства вопросов (запросы о полисах, уточнение условий, подача заявления о страховом случае) рекомендуется использовать официальные электронные адреса:
- Общие запросы: info@gpms_medmail.ru
- Вопросы по медицинскому страхованию: info@yugorsksogaz-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
При написании письма укажите:
- Номер полиса (если он уже оформлен);
- Краткое описание вопроса;
- Контактный телефон для обратной связи;
- При необходимости – прикрепите сканированные документы.
Ответ обычно приходит в течение 24 часов (в рабочие дни).
СОГАЗ в Югорске предоставляет полный спектр страховых услуг: от ОСАГО и КАСКО до обязательного медицинского страхования. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и нескольким официальным электронным адресам, клиент может решить любой вопрос без лишних задержек.
Если вам нужна помощь – выбирайте удобный канал коммуникации: телефон, электронную почту или онлайн‑чат на сайте. Все контакты и графики работы указаны выше.