АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Воронежской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Общая информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Офисы и филиалы в городе Воронеж
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, 104Б, 1‑й этаж, Центральный район, Воронеж, 394061 | 8 (473) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 2 | Московский проспект, д. 44а, 2‑й этаж, Центральный район, Воронеж, 394061 | 8 (473) -22‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, корпоративные программы |
| 3 | ул. 60‑й Армии, д. 15, 3‑й этаж, Ленинский район, Воронеж, 394043 | 8 (473) -22‑44‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс — закрыто | ДМС, страхование жизни, пенсионные программы, страхование от несчастных случаев |
На карте ниже вы можете построить маршрут к нужному офису:
Горячая линия и дополнительные телефонные контакты
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Консультации по ОСАГО: 8 (473) -22‑55‑55
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (473) -22‑66‑66
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (473) -22‑77‑77
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Претензии и жалобы: complaint@sogaz.ru
- Запросы от корпоративных клиентов: b2b@sogaz.ru
На сайте «Обратная связь» доступна форма для быстрого отправления сообщения в любой отдел компании.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет СОГАЗ. Основные возможности:
- Оформление новых полисов онлайн.
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП.
- Подача заявления о страховом случае (заявка в 3‑х кликах).
- Просмотр истории полисов и выписок.
- Получение электронных полисов в PDF.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригинала полиса, консультация специалиста), необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: 8 (473) -22‑22‑22 (офис на ул. Ленина) или 8 (473) -22‑33‑33 (офис на Московском проспекте).
- Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — закрыто — |
Отделы и основные услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, онлайн‑покупка полиса.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей, оценка ущерба, работа с автосервисами‑партнёрами.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц, сеть медицинских учреждений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», пенсионные программы.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
Руководство регионального представительства
Состав руководящего состава может изменяться, но на в региональном представительстве Воронежской области работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов К. М.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Н. Л.
Контактные данные руководства (для деловых запросов):
- Телефон директора: 8 (473) -22‑88‑88 (приёмные часы 09:00‑12:00).
- E‑mail директора: director.vor@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе СОГАЗ в Воронеже:
- 2GIS – отзывы и рейтинг (4.5/5)
- Google Maps – отзывы
- Yandex.Карты – мнения клиентов
- Otzovik – детальные отзывы
Средний балл по всем площадкам составляет 4.4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные консультанты. Наиболее часто упоминаемые минусы – длительность некоторых урегулирований в период массовых заявок.
Как добраться до офисов
Для каждого офиса указаны основные виды общественного транспорта и парковочные зоны.
Офис на ул. Ленина, 104Б
- Метро: ближайшая станция – «Центральный» (линия 1), выход «Улица Ленина».
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37 (остановка «Ленина, 104»).
- Парковка: платная, рядом с офисом (2‑х мест).
Офис на Московском проспекте, д. 44а
- Метро: станция «Площадь Ленина», выход «Московский проспект».
- Автобусы: 5, 18, 29 (остановка «Московский проспект, 44а»).
- Парковка: бесплатная для клиентов (5 мест).
Офис на ул. 60‑й Армии, д. 15
- Метро: станция «Воронежская», выход «60‑й Армии».
- Автобусы: 7, 21, 45 (остановка «60‑й Армии»).
- Парковка: общественная, платная.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – расчёт стоимости
- ДМС – список медицинских учреждений
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Воронеж
Страховая компания СОГАЗ в Воронеже предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить квалифицированную помощь лично. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией ###-###-#### или написать на info@sogaz.ru. Не забывайте проверять актуальные часы работы и записываться на личный приём, чтобы ваш визит прошёл без ожиданий.