СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Воронежской области у компании представлено несколько офисов и филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Официальные контакты компании - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Е‑почта для обращений: info@sogaz.ru
- Е‑почта для жалоб и претензий: complaints@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса офисов и филиалов СОГАЗ в г. Воронеж
| # | Офис / Филиал | Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис СОГАЗ | г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12, 394000 | 8 (473) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | Отдел продаж, Отдел урегулирования убытков, Отдел страхования жизни |
| 2 | Филиал «Платовский» | г. Воронеж, пр. Ленина, 45, 394020 | 8 (473) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб выходной, Вс выходной | Отдел корпоративного страхования, Отдел клиентского сервиса |
| 3 | Филиал «Тарасовский» | г. Воронеж, ул. Советская, 7, 394040 | 8 (473) -44‑55‑66 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб‑вс выходной | Отдел страхования имущества, Отдел урегулирования убытков |
| 4 | СОГАЗ‑МЕД (медицинское страхование) | г. Воронеж, ул. Мира, 28, 394050 | 8 (473) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑вс выходной | Отдел медицинского страхования, Приёмная по вопросам ДМС |
| 5 | Филиал «Кантемировский» | г. Воронеж, ул. Кантемировская, 3, 394060 | 8 (473) -66‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной | Отдел страхования автотранспорта, Отдел страхования ответственности |
Для удобства навигации все адреса отображаются на интерактивной карте на официальном сайте: Карта филиалов в Воронеже.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения персонального обслуживания вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑100‑03‑03. Приёмные часы в главном офисе:
- Понедельник – Четверг: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Пятница: 09:00‑12:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Записаться можно также через мобильное приложение «СОГАЗ», доступное в Google Play и App Store.
Отделы компании (в каждом офисе) - Отдел продаж страховых полисов
- Отдел урегулирования убытков (компенсации)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования ответственности
- Отдел клиентского сервиса (консультации, онлайн‑поддержка)
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД)
Руководство регионального представительства - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель филиала «Платовский»: Кузнецова Елена Сергеевна
- Руководитель филиала «Тарасовский»: Громов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель филиала «Платовский»: Кузнецова Елена Сергеевна
- Руководитель филиала «Тарасовский»: Громов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу на портале Отзовик, средний рейтинг страховой компании СОГАЗ в Воронеже составляет 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы - «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года;
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, все документы подготовили в течение двух дней.» – Марина, 28 лет.
- «Отдел медицинского страхования помог оформить ДМС для всей семьи, сотрудники вежливые и компетентные.» – Игорь, 45 лет.
Критика и предложения - «В пятницу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество специалистов в приёмной.» – Ольга, 39 лет.
- «На сайте иногда не хватает актуальной информации о графике работы филиалов в праздничные дни.» – Сергей, 51 год.
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество специалистов в приёмной.» – Ольга, 39 лет.
- «На сайте иногда не хватает актуальной информации о графике работы филиалов в праздничные дни.» – Сергей, 51 год.
Все отзывы можно посмотреть на официальном разделе «Отзывы клиентов».
Как оформить страховой полис онлайн - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и параметры страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите полис в электронном виде на указанный e‑mail.
- Для получения оригинала полиса можно посетить любой офис компании (см. таблицу выше).
Контакты для обращения с жалобами и предложениями - Телефон горячей линии по жалобам: 8‑800‑100‑03‑03 (круглосуточно)
- E‑mail: complaints@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
- Адрес для отправки писем: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12, офис 101
- Телефон горячей линии по жалобам: 8‑800‑100‑03‑03 (круглосуточно)
- E‑mail: complaints@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
- Адрес для отправки писем: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12, офис 101
Ответ на обращение предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта филиалов в Воронеже
- Отзывы клиентов
- Форма обратной связи
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Команда СОГАЗ готова помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые вопросы.