СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Волгоградской области компания представлена центральным филиалом и сетью клиентских офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: www;sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок по России): 8‑800‑333‑08‑88
• Телефон центрального офиса (Волгоград): 7 (844) -25‑35‑55
• Дополнительные телефоны:
  • 8‑800‑100‑07‑02 (СОГАЗ‑Мед)
  • 7 (8442) -0‑45‑90
  • 7 (8442) -5‑35‑55
  • 7 (8442) -51‑176
  • 7 (8442) -53‑558
• E‑mail: info@sogaz.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): my.sogaz.ru

Адрес и карта проезда

Главный офис (филиал Волгоградской области)

• Адрес: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 10Б, 1‑й этаж
• Индекс: 400131
• Рабочее время: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс/Google, введя указанный адрес.

График личного приёма и порядок обращения

Личный приём в центральном офисе

Приём клиентов осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

1. Позвонив по телефону 8‑800‑333‑08‑88;
2. Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru;
3. Отправив запрос в форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Время работы приёмных окон

При посещении офиса необходимо взять с собой паспорт и полис (если речь идёт о страховом случае).

Структура и отделы филиала

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
• Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование здоровья, оформление полисов ДМС, консультации врачей‑экспертов.
• Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «О компании» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия» – 4,8/5.
  • «Горячая линия работает без задержек, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5.
  • «Удобный личный кабинет: можно загрузить документы и отследить статус заявления онлайн» – 4,9/5.
• Негативные:
  • «Длительное рассмотрение страхового случая по автокаско – пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования» – 3,2/5.
  • «Некоторые офисы работают по сокращённому графику, что создает неудобства для работающих людей» – 3,5/5.

Как подать заявление о страховом случае

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑333‑08‑88 и уточните список необходимых документов.
2. Соберите пакет: паспорт, полис, акт о наступлении страхового события, медицинские справки (при необходимости).
3. Отправьте документы через личный кабинет my.sogaz.ru или принесите в офис.
4. Ожидайте подтверждения получения и назначения эксперта (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. После экспертизы получите решение о выплате и реквизиты для перечисления.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и адреса офисов
• Часто задаваемые вопросы

СОГАЗ Волгоградской области предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от обязательного ОСАГО до добровольного медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед). Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, клиенты могут быстро получить консультацию, оформить полис и решить страховые вопросы онлайн.

Если вам нужна помощь в выборе продукта или оформлении заявления, используйте один из указанных выше контактов – специалисты филиала всегда готовы помочь.