СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В Волгограде компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости и многие другие услуги․ Ниже собраны все актуальные сведения о контактах, режиме работы, отделах и руководстве филиала․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок по России): 8‑800‑100‑07‑02
- Общий телефонный центр (вопросы по полисам, претензии): 8‑800‑333‑08‑88
- Электронная почта: info@sogaz․ru (для общих запросов)
volgograd@sogaz․ru (для вопросов, связанных с филиалом)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте․ В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Обращения в службу поддержки через чат․
Офисы компании в Волгограде
| № | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Коммунистическая, д․ 10Б, 1‑й этаж, г․ Волгоград, 400074 | +7 (8442) -0‑45‑90 +7 (844) -2‑53‑555 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 2 | ул․ Дегтярёва, д․ 1, г․ Волгоград, 400074 | +7 (8442) -5‑01‑65 +7 (8442) -5‑31‑76 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс выходные |
| 3 | пл․ Труда, д․ 19, г․ Волжский, Волгоградская обл․, 400074 | +7 (8442) -5‑35‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные |
Личный приём (консультация в офисе)
Для обращения к специалисту необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный звонок по России);
- через форму обратной связи на сайте www․sogaz․ru/contact;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём»․
График личного приёма
Записанные клиенты обслуживаются в часы работы офисов, указанные в таблице выше․ Приём в субботу возможен только в офисе на Коммунистической (09:00‑14:00)․
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор полисов для физических и юридических лиц․
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогового имущества․
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов․
- Отдел страхования от несчастных случаев и жизни – страховые программы «Жизнь», «От несчастного случая»․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полисов․
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, чат‑бота․
Руководство филиала в Волгограде
На 2026 год в филиале работают следующие руководители (данные официальные, могут обновляться):
- Генеральный директор филиала: Иванов А․ С․
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е․ В․
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Д․ К․
- Главный бухгалтер: Кузнецова Н․ М․
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений․
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и bip․ru, большинство отзывов о работе филиала в Волгограде положительные․ Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО;
- Доступный персонал, готовый помочь с выбором тарифа;
- Круглосуточная горячая линия без платы за звонок;
- Удобный личный кабинет с полной историей полисов․
- Минусы:
- В часы пик в офисе на Коммунистической иногда образуется очередь;
- Некоторые клиенты отмечают задержки в обработке страховых случаев по ДМС․
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницы компании на 2ГИС, Zoon и bip․ru․
Страховая компания СОГАЗ в Волгограде предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет несколько удобных офисов, круглосуточную горячую линию и развитую онлайн‑инфраструктуру․ Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную услугу․
Помните: при обращении к специалисту лучше заранее записаться по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или через личный кабинет, чтобы сэкономить время․