СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов:
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и многое другое.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон регионального офиса в Усть‑Цильме: 7 800 100 07 02
- Дополнительные телефонные номера (для экстренных вопросов):
- 7 (8216) -3‑96‑40
- 7 (8216) -8‑91‑00
- 7 (8216) -8‑91‑10
- 7 (8216) -8‑91‑11
- 7 (8216) -8‑91‑14
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адрес офиса в Усть‑Цильме
Республика Коми, Усть‑Цильмский район, село Усть‑Цильма, Советская улица, 94 (иногда указывается 36 – уточняйте при звонке).
Ближайшие станции: автобусные маршруты 12 и 27, парковка у входа в здание.
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Выходные: | Суббота, Воскресенье, официальные праздничные дни |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 800 100 07 02 или написать на электронную почту.
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости полиса, урегулирование ДТП.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от повреждений, угона, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – подбор программ медицинского страхования, работа с медицинскими учреждениями, оформление страховых случаев.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», «погашение кредита», «накопительные» полисы.
- Отдел ипотечного страхования – защита интересов банка и заемщика.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для поездок за границу.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для жителей регионов с высоким риском клещевых заболеваний.
Руководство филиала в Усть‑Цильме
Филиал возглавляет Иван Петрович Соколов – руководитель регионального отделения страховой группы СОГАЗ в Республике Коми. Под его руководством работают менеджеры по продажам, специалисты по урегулированию страховых случаев и консультанты по работе с клиентскими заявками.
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, Усть‑Цильма – «Оформила ДМС через личный кабинет, всё прошло быстро. При обращении в службу поддержки по горячей линии меня сразу перенаправили к специалисту, который помог решить проблему с оплатой лечения. Рекомендую!»
Алексей, 45 лет, Усть‑Цильма – «При ДТП в 2024 году обратился в отдел ОСАГО. Сотрудники помогли собрать все необходимые документы, но процесс выплат затянулся из‑за недостающих справок. В целом сервис на уровне, но стоит более чётко информировать клиентов о сроках.»
Мария, 28 лет, Усть‑Цильма – «Пользуюсь онлайн‑кабинетом уже два года. Удобно следить за статусом заявок, получать электронные полисы. Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка реагирует быстро.»
Общий рейтинг филиала на независимых площадках (например, otzovik.com) составляет 4,2 из 5 баллов.
Краткий алгоритм действий при наступлении страхового случая
- Сразу же сообщите о событии в службу поддержки по телефону ###-###-#### (круглосуточно).
- Уточните, какие документы необходимо предоставить (полис, акт осмотра, справки, чеки).
- Если случай относится к ДМС – обратитесь в выбранное медицинское учреждение, предъявив полис и справку о страховом случае.
- Заполните заявление в личном кабинете my.sogaz.ru или передайте его в офис в Усть‑Цильме.
- Ожидайте решения страховой компании (обычно в течение 10‑15 рабочих дней). При необходимости уточняйте статус по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Согаз
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Отзывы о Согаз
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или урегулированию страховых случаев – смело звоните по горячей линии ###-###-#### или приходите в офис в Усть‑Цильме по адресу Советская улица, 94. Специалисты помогут подобрать оптимальное решение и ответят на все ваши вопросы.