Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, входящая в топ-3 по объему собранных страховых премий. В городе Ухта (Республика Коми) компания представлена полнофункциональным филиалом, предоставляющим широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. В этой статье мы подробно разберем адреса, телефоны, режимы работы, возможности личного кабинета и другие важные аспекты взаимодействия с СОГАЗ в Ухте.
Описание и основные направления деятельности
Ухтинский филиал АО «СОГАЗ» (часто фигурирующий в справочниках как СОГАЗ-Мед, Ухтинское отделение или просто Страховая группа СОГАЗ) обеспечивает полный цикл страхового обслуживания. Ключевые направления включают:
- ОСАГО и КАСКО: страхование автогражданской ответственности и casco. В 2022 году более 2,5 млн человек выбрали СОГАЗ для покупки ОСАГО. Филиал в Ухте является победителем конкурсов на страхование автотранспорта муниципальных учреждений (МОГО Ухта).
- ДМС (Добровольное медицинское страхование): программы для физических лиц и корпоративных клиентов (в т.ч. сотрудников НИИ и проектных филиалов, например, ООО «ВНИИГАЗ»). Назначено звание «Клиника года» на основе оценок застрахованных за 2025 год.
- Страхование имущества: квартир, домов, дач, ипотечного имущества.
- Страхование жизни и здоровья: накопленные и рисковые программы (СОГАЗ-Жизнь).
- Страхование путешественников: полисы ВЗР для выезжающих за рубеж и по России.
- Корпоративное страхование: ответственность предприятия, страхование грузов, строительных рисков, финансовых рисков бизнеса.
Компания управляет сетью из 287 офисов в 256 городах России, что гарантирует высокую доступность сервиса.
Контакты для обращений: Адреса и телефоны
Главный офис (Филиал в Ухте)
Основной офис обслуживания клиентов и заключения договоров с юридическими лицами находится по адресу:
169313, Республика Коми, г. Ухта, Набережная Газовиков, д. 4/2 (1 этаж)Ориентир: напротив ТЦ «Арктика» / рядом с администрацией города.
Телефоны Ухтинского филиала
- +7 (8216) -8-91-11 — справочно-информационная служба / приемная;
- +7 (8216) -8-91-14 — отдел продаж / страхование юрлиц;
- 8 (800) -33-08-88, Единая горячая линия СОГАЗ (бесплатно по России);
- 8 (800) -33-44-19 — горячая линия по ДМС и медицинскому страхованию.
Дополнительные точки присутствия (по данным справочников 2ГИС, Zoon, Финуслуги)
В Ухте и регионах Республики Коми могут функционировать дополнительные отделения или агентства партнеров. Рекомендуется уточнять актуальность по телефону 8-800 перед визитом:
- г. Ухта, ул; 30 лет Октября, д. 4;
- г. Ухта, просп. Ленина, д. 38 (СОГАЗ-Жизнь);
- г. Ухта, просп. Ленина, д. 24 (партнер «Капитал Медицинское Страхование»);
- г. Печора, Печорский проспект, д. 42;
- г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 33;
- г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42 (региональный центр).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: sogaz.ru
На сайте доступен полный функционал для удаленного обслуживания:
- Расчет и покупка полиса ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, имущества онлайн;
- Оформление электронного полиса (эполис) с отправкой на email;
- Вход в Личный кабинет;
- Сообщение о страховом случае онлайн;
- Поиск сервисных станций (СТО) и клиник-партнеров по ДМС в Ухте и Республике Коми;
- Чат-бот и онлайн-консультант для быстрых ответов.
Горячая линия и круглосуточная поддержка
СОГАЗ обеспечивает поддержку клиентов 24/7 через единый контакт-центр:
- 8 (800) -33-08-88 — общая горячая линия (покупка, продление, консультации, жалобы);
- 8 (800) -33-44-19, специализированная линия по ДМС (подбор клиники, авторизация, качество обслуживания);
- +7 (495) -87-33-03, для звонков из-за рубежа (по тарифам оператора).
Операторы отвечают на русском языке. При звонке держите под рукой номер полиса или паспортные данные.
Электронный адрес (Email)
Для официальных обращений, претензий, отправки сканов документов и работы с юрлицами используются следующие адреса (актуальные для филиала и центра):
- client@sogaz.ru — центральный адрес для обращений физлиц;
- ukhta@sogaz.ru / komi@sogaz.ru, адреса Ухтинского филиала / регионального управления (точный ящик уточняйте по телефону +7 (8216) -8-91-11);
- claims@sogaz.ru, отдел урегулирования убытков (страховые случаи);
- partner@sogaz.ru — для корпоративных клиентов и брокеров.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS, Android) — это главный инструмент самообслуживания.
Возможности Личного кабинета:
- Полисы: просмотр всех активных и архивных договоров, скачивание PDF/электронных версий.
- Страховые случаи: подача заявления онлайн, отслеживание статуса урегулирования, загрузка документов (фото повреждений, чеки, справки ГИБДД/медицинские).
- Платежи: история платежей, оплата продления полиса привязанной картой, настройка автопродления.
- ДМС: запись к врачу, просмотр сети клиник в Ухте, история посещений, заказ справок 095/у.
- Профиль: изменение контактных данных (телефон, email), привязка семейных полисов.
Вход: по номеру телефона (SMS-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
Личный прием и График приема посетителей
Режим работы офиса Набережная Газовиков, 4/2:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону, часто 13:00–14:00 или работа без перерыва по окнам).
Суббота, Воскресенье: Выходной.
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные периоды (Новый год, майские) и в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните по телефону +7 (8216) -8-91-11 перед визитом для подтверждения времени и записи в электронную очередь (если доступно).
Личный прием руководства и специалистов:
Для решения сложных вопросов (претензии, споры, крупные корпоративные контракты) предусмотрен личный прием руководителей филиала. Запись осуществляется:
- По телефону приемной: +7 (8216) -8-91-11;
- Через обращение на сайте (раздел «Обратная связь» → «Написать директору»);
- По email филиала.
Структура офиса: Отделы и специалисты
В Ухтинском филиале функционируют следующие ключевые структурные подразделения:
| Отдел / Сектор | Основные функции | Контактный телефон (добавочный уточняйте у секретаря) |
|---|---|---|
| Отдел розничных продаж (Физлица) | ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь, путешественников. Консультации, оформление, продление. | +7 (8216) -8-91-11 |
| Отдел корпоративных продаж (Юрлица/ИП) | ДМС для сотрудников, страхование имущества бизнеса, ОСАГО автопарков, ОТ/ОН, финансовые риски, тендеры (44-ФЗ, 223-ФЗ). | +7 (8216) -8-91-14 |
| Отдел урегулирования убытков (ОУУ) | Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС выплата), расчет выплат, экспертиза. | +7 (8216) -8-91-11 (доб. ОУУ) |
| Сектор ДМС / Медицинское страхование (СОГАЗ-Мед) | Авторизация случаев, работа с сетью клиник Ухты, контроль качества мед. помощи, выдача полисов ДМС. | 8 (800) -33-44-19 |
| Бухгалтерия / Касса | Прием платежей наличными/картой, выдача квитанций, работа с возвратами премии. | На месте в офисе |
| Юридический сектор / Работа с претензиями | Рассмотрение официальных претензий, досудовое урегулирование споров. | Через приемную / email |
Руководство филиала
Управление деятельностью Ухтинского филиала осуществляет Директор филиала (Начальник управления). Конкретные ФИО руководства могут меняться; актуальную информацию о текущем директоре и его заместителях лучше всего запрашивать:
- По телефону приемной: +7 (8216) -8-91-11;
- На официальном сайте в разделе «О компании» → «Региональная сеть» → «Республика Коми / Ухта»;
- В открытых реестрах (СПАРК, Руспрофиль) по ИНН филиала.
Централизованное управление осуществляется из головного офиса в Москве (ул. Академика Сахарова, 10/1) Президентом Группы и Правлением.
Отзывы клиентов о СОГАЗ в Ухте
На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Финуслуги, Отзовик) рейтинг офиса на Набережной Газовиков, 4/2 обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Удобное расположение (центр города, парковка рядом, 1 этаж — доступно для МГН);
- Вежливые и компетентные сотрудники, готовые объяснить нюансы полиса «на пальцах»;
- Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО (часто за 15-20 минут при наличии документов);
- Хорошая работа по ДМС: оперативно авторизуют случаи, широкая сеть клиник в Ухте (в т.ч. детские поликлиники);
- Возможность оплаты картой и наличными в кассе офиса.
Основные замечания в отзывах:
- Очереди в «час пик» (утро, обед, конец месяца) — рекомендуется запись заранее или визит в середине дня;
- Иногда долгое ожидание ответа по почте (email) — быстрее решить вопрос по телефону 8-800 или в чате на сайте;
- Режим обеденного перерыва у некоторых окон может не совпадать с объявленным — уточняйте по телефону;
- Сложности с парковкой в час пик у ТЦ «Арктика».
«Оформлял ОСАГО и КАСКО на Набережной Газовиков. Все быстро, менеджер Елена всё разложила по полочкам, навязчивых услуг не было. Полис распечатали сразу. Рекомендую». — отзыв на Яндекс Картах, 2025 год.
«По ДМС обращаюсь уже 3 год. Сеть клиник в Ухте нормальная, в приложении СОГАЗ вижу записи и справки. В офисе на Газовиков всегда помогают распечатать справку для садика, если телефон садится». — отзыв на 2ГИС, 2024 год.
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки
Тел. филиала: +7 (8216) -8-91-11, 78-91-14
Горячая линия (24/7): 8 (800) -33-08-88
Горячая линия ДМС: 8 (800) -33-44-19
Сайт / ЛК: sogaz.ru
Email (центр): client@sogaz.ru
Режим: Пн-Пт 09:00-18:00 (Сб-Вс выходной)
Страховая группа СОГАЗ в Ухте представляет собой надежного партнера с физически доступным офисом в центре города (Набережная Газовиков, 4/2) и развитой цифровой экосистемой (сайт, приложение, Личный кабинет). Независимо от того, хотите ли вы быстро оформить электронный ОСАГО онлайн, получить консультацию по корпоративному ДМС для сотрудников или лично сдать документы по страховому случаю — у вас есть выбор канала обслуживания.
Рекомендация: Для рутинных операций (покупка, продление, замена адреса) используйте Личный кабинет на sogaz.ru или приложение — это сэкономит время. Для сложных споров, крупных выплат и корпоративных договоров — звоните в филиал +7 (8216) -8-91-11 и согласовывайте личный визит.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефонам горячей линии или на официальном сайте.