Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году․ В Уфе компания представлена несколькими отделениями, предоставляющими полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечного кредитования, а также выдачу полисов ОМС (через СОГАЗ-Мед)․ Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация для клиентов в Республике Башкортостан․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный портал группы: www․sogaz․ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): www․sogaz-med․ru
• Личный кабинет клиента: Вход по номеру телефона или через Госуслуги (ЕСИА)․ Доступен на главном сайте или по прямой ссылке lk․sogaz․ru․ Позволяет управлять полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, СОГАЗ-Жизнь), добавлять водителей, оформлять ЭДО, отслеживать выплаты․
• Электронный документооборот (ЭДО): Доступен в личном кабинете для юрлиц и ИП․

Горячая линия и единые телефоны поддержки

Единый федеральный номер работает круглосуточно, звонок по России бесплатный:

• 8 800 333-0-888 — Горячая линия СОГАЗ (страхование, консультации, урегулирование убытков)․

Адреса и контакты отделений в Уфе

По данным на май 2026 года, в Уфе функционирует 3 отделения АО «СОГАЗ» (включая филиалы СОГАЗ-Мед)․ Ниже приведены основные адреса․ Рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на карте перед визитом․

Уфимский филиал АО «СОГАЗ» (Главный офис)

• Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Карла Маркса, 15/2
• Телефон единой справочной: +7 (347) -29-90-05
• E-mail: sogazufa@sogaz․ru
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной․ Могут варьироваться, проверяйте на сайте․

Отделение на ул․ Чернышевского (Ипотечное страхование и спец․ направления)

• Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Чернышевского, д․ 97
• E-mail (общий): sogazufa@sogaz․ru
• E-mail (ипотечное страхование): ipoteka27@sogaz․ru
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:00/18:00, Сб–Вс: выходной․

Отделение на пр․ Октября / ул․ Достоевского

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Достоевского, 100/1 (также упоминается пр․ Октября)
• Режим работы: Стандартный офисный (Пн–Пт 09:00–18:00), уточняйте на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС, Online-Osago․Org)․

Отделения СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, полисы ОМС)

По данным на февраль 2026 г․, в Уфе работает 2 офиса СОГАЗ-Мед․ Адреса и телефоны лучше всего искать на официальном сайте sogaz-med․ru в разделе «Контакты» или через карту на портале госуслуг/МФЦ (например, ул․ Пархоменко для оформления полиса ОМС в МФЦ)․

Личный прием руководства и графика приема граждан

• Руководитель Уфимского филиала: Информация о ФИО руководителя актуализируется на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или на информационных стендах в офисе (ул․ Карла Маркса, 15/2)․
• График личного приема: Обычно устанавливается руководителем филиала ежемесячно (например, 1-я и 3-я среда месяца 14:00–17:00)․ Обязательно звоните в справочную +7 (347) -29-90-05 для записи и подтверждения даты․
• Порядок обращения: Письменные предложения и заявки можно направить на почту sogazufa@sogaz․ru или через форму обратной связи на сайте․

Структура отделов (основные направления в офисах Уфы)

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО/КАСКО), оформление полисов, расчет стоимости, урегулирование убытков․
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) — программы для физлиц и корпоративных клиентов․
3. Отдел страхования жизни и накоплений (СОГАЗ-Жизнь) — накопительные и рисковые программы, ИИС․
4. Отдел ипотечного и имущественного страхования — работа с банками-партнерами (ул․ Чернышевского, 97, e-mail: ipoteka27@sogaz․ru)․
5. Отдел корпоративного страхования / Юридических лиц — ответственность, имущество, строительные риски․
6. Отдел урегулирования убытков — прием документов на выплаты, экспертиза․
7. СОГАЗ-Мед (Отдельные офисы) — выдача полисов ОМС, работа с ДМС полисами медицинского направления․

Отзывы клиентов о СОГАЗ в Уфе

На агрегаторах отзывов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon, OrgPage, Online-Osago․Org) накоплено более 5000 отзывов по группе компаний по всей России, несколько сотен — специально по уфимским офисам․

Основные позитивные моменты:

• Удобное расположение главного офиса (ул․ Карла Маркса, центр города)․
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн через Личный кабинет без визита в офис․
• Работа через Госуслуги (подтверждение личности, получение полиса ОМС)․
• Наличие парковки у некоторых офисов (ул․ Достоевского, 100/1)․

Частые жалобы и замечания (анализ недавних отзывов 2025–2026 гг․):

• Долгое урегулирование убытков по КАСКО/ОСАГО: клиенты жалуются на сроки экспертиз и выплат (упоминания «тишина» после ДТП)․
• Очереди в часы пик: в офисе на ул․ Карла Маркса 15/2 бывают ожидания 30–60 мин․
• Сложности с доп․ соглашениями: добавление водителя, замена ТС иногда требуют визита, хотя доступны онлайн․
• Работа колл-центра: иногда долгие ожидания на линии 8-800․

Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО, покупка ДМС, замена адреса) используйте Личный кабинет на sogaz․ru или мобильное приложение — это быстрее и исключает ошибки при заполнении бумажных форм․ Для сложных страховых случаев фиксируйте все обращения письменно (e-mail, чат на сайте, заказное письмо в офис ул․ Карла Маркса, 15/2)․

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Направление	Контакт
Горячая линия (24/7)	8 800 333-0-888
Справочная Уфы (офис К․ Маркса)	+7 (347) -29-90-05
Официальный сайт	www․sogaz․ru
Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС)	www․sogaz-med․ru
Личный кабинет	lk․sogaz․ru (вход по телефону/Госуслугам)
Главный офис (адрес)	Уфа, ул․ Карла Маркса, 15/2
E-mail Уфы	sogazufa@sogaz․ru
E-mail Ипотеки	ipoteka27@sogaz․ru

Данные актуальны на ․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи через официальный сайт sogaz․ru или по телефону горячей линии․