Страховая группа СОГАЗ, одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, представленная в Тюмени разветвленной сетью офисов. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, выезжающих за рубеж, а также страхование от клещей. Ниже представлена подробная и актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи с офисами СОГАЗ в Тюмени.

Описание и общая информация

В Тюмени функционируют отделения основных направлений группы: АО «Страховая компания СОГАЗ» (основной бизнес), АО «СОГАЗ-Жизнь» (жизненное страхование, накопительные программы) и АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД» (ОМС, ДМС, медицинское страхование). Главный офис находится в историческом центре города по адресу ул. Республики, 14/7. Дополнительные пункты обслуживания СОГАЗ-МЕД расположены на ул. Пермякова.

Адреса офисов и отделов в Тюмени

Наиболее актуальные адреса на июль 2026 года:

Главный офис (Тюменский филиал АО «СК СОГАЗ», СОГАЗ-Жизнь, СОГАЗ-МЕД)

• Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, д. 14/7 (Центральный округ, индекс 625003).
• Ориентир: здание бизнес-центра, 8 этаж (офис 802а), вход с улицы Республики.
• Реестровый адрес СМО: ул. Республики, 14/7, офис 3 (Тюменский филиал АО «СК СОГАЗ-МЕД», Код СМО: 72002).
• Доступность: пандус, широкий лифт, вызов персонала, доступный вход для маломобильных граждан.

Офис СОГАЗ-МЕД (ул. Пермякова, 39к1)

• Адрес: г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 39, корп. 1 (1 этаж) (Восточный административный округ).
• Профиль: выдача полисов ОМС/ДМС, консультирование по медицинскому страхованию, выезд на дом.
• Доступность: пандус, широкий лифт, вызов персонала.

Пункт выдачи полисов СОГАЗ-МЕД №2 (ул. Пермякова, 81)

• Адрес: г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 81.
• Профиль: преимущественно выдача полиса ОМС, консультации.
• Доступность: пандус, доступный вход.

Контакты для обращений

Телефоны горячей линии и офисов

• Единый многоканальный телефон офиса (ул. Республики, 14/7): 8 (3452) -8-88-38
• Федеральная горячая линия СОГАЗ (всей России): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): ###-###-####.
• Горячая линия СОГАЗ-Жизнь: ###-###-#### (общий номер) или уточняйте на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и документооборота рекомендуется использовать формы на официальном сайте или направлять письма на корпоративные ящики:

• Центральный офис (Москва): info@sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru
• СОГАЗ-Жизнь: life@sogaz.ru
• Для претензий по ОСАГО/КАСКО: claims@sogaz.ru (или через Личный кабинет)

Официальный сайт

• Главный портал группы: www;sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД: www.sogaz-med.ru
• Сайт СОГАЗ-Жизнь: life.sogaz.ru
• Поиск офиса на карте: раздел «Офисы» на сайте sogaz.ru или портале Online-Osago.Org.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, оформления претензий и получения справок используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

• Вход в ЛК СОГАЗ: lk.sogaz.ru (полисы ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников).
• Вход в ЛК СОГАЗ-МЕД: lk.sogaz-med.ru (полисы ДМС, ОМС, справки для налогового вычета).
• Вход в ЛК СОГАЗ-Жизнь: через общий портал lk.sogaz.ru или приложение «СОГАЗ Жизнь».

Возможности ЛК: продление полиса, загрузка документов под КАСКО/ОСАГО, отслеживание статуса урегулирования ущерба, получение дубликатов полисов, изменение данных застрахованного.

Личный прием и график работы

При личном визите для оформления полиса или урегулировании убытка рекомендуется заранее записаться через сайт или по телефону, чтобы избежать очереди.

График работы главного офиса (ул. Республики, 14/7, 8 этаж)

Важно: График работы офисов на ул. Пермякова (39к1 и 81) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону 8 (3452) -8-88-38 или на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом. Обычно пункты выдачи полисов работают в будни с 09:00 до 17:00-18:00 с перерывом.

Структура отделов (внутри офиса ул. Республики, 14/7)

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, выезжающих за рубеж, страхование от клещей;
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): прием документов под страховые случаи (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), выплата возмещений.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: комплексное страхование бизнеса, ОМС для сотрудников, страхование ответственности.
• Отдел СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): выдача полисов ОМС, консультирование по программам ДМС, работа с медицинскими организациями.
• Отдел СОГАЗ-Жизнь: инвестиционные и рисковые программы жизненного страхования, пенсионное планирование.

Руководство

В Тюменском филиале АО «СК СОГАЗ» управленческая структура возглавляется Директором филиала (Начальником управления). Конкретные ФИО руководителей филиала и начальников отделов (урегулирования, продаж, СОГАЗ-МЕД) являются внутренней корпоративной информацией.

Для официальных обращений к руководству (жалоб, предложений, сложных спорных вопросов) используйте:

1. Письменное обращение по адресу: 625003, г. Тюмень, ул. Республики, д. 14/7, офис 802а (с пометкой «Руководителю филиала»).
2. Федеральную горячую линию: ###-###-#### (запрос на связь с управлением филиала).
3. Форму обратной связи на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» → «Написать руководству».

Отзывы клиентов

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru) и профильных порталах (Online-Osago.Org, Banki.ru) офис по адресу ул. Республики, 14/7 имеет среднюю оценку 4.0 – 4.3 из 5.

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Удобное расположение: центр города, рядом остановки общественного транспорта, есть парковка у бизнес-центра.
• Доступная среда: наличие пандуса, лифта, вызова персонала, важно для пожилых людей и инвалидов-колясочников.
• Компетентность сотрудников: многие хвалят специалистов по ОСАГО и КАСКО за четкие консультации и помощь в заполнении документов.
• Возможность оформить всё в одном месте: и полис ОСАГО, и ДМС, и полис на жизнь, и ОМС (СОГАЗ-МЕД).

Частые замечания (минусы):

• Очереди в пиковые часы: особенно утром в будни и в последние дни месяца/квартала. Рекомендуется запись по телефону или через сайт.
• Долгое ожидание решения по КАСКО: некоторые клиенты отмечают бюрократичность при урегулировании крупных убытков (требуют много справок).
• График обеда: офис закрывается на 45 минут (12:30–13:15), в это время прием не ведеться.
• Телефон часто занят: на городской номер (3452) -8-88-38 бывает трудно дозвониться; лучше использовать 8-800 номера или чат на сайте.

Краткая шпаргалка: основные контакты СОГАЗ Тюмень

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы конкретного отделения по телефону или на официальном сайте sogaz.ru, так как часы приема могут меняться в праздничные периоды.