СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Таганроге компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ а также решить вопросы по урегулированию убытков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Сайт медицинского подразделения (СОГАЗ‑Мед): https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно из сети): ###-###-####
- Телефон справочного отдела: 7 (800) -00‑07‑02
- Телефоны офисов в Таганроге:
- Красный переулок‚ 15 (офис СОГАЗ‑Мед) – 8 (8634) -14‑911
- Фрунзе‚ 66А – 8 (8634) -91‑501
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн): https://my.sogaz.ru
Адреса офисов в Таганроге
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Красный переулок‚ 15 (4‑й кабинет‚ 1‑й этаж) | 8 (8634) -14‑911 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 2 | ул. Фрунзе‚ 66А | 8 (8634) -91‑501 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
Оба офиса находятся в центральной части города‚ рядом с остановками общественного транспорта. Подробную карту можно посмотреть на Яндекс.Картах.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления полисов в личном приёме необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии ###-###-####;
- через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru;
- по электронной почте info@sogaz.ru (в письме укажите желаемую дату и время).
График личного приёма:
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 — приём без записи (первый час дня);
- Пн‑Пт 13:00‑18:00 — приём по записи.
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ расчёт стоимости полиса‚ выдача электронных полисов.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта‚ оценка ущерба‚ экспертиза.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ‚ оформление полисов‚ работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Отдел СОГАЗ‑Мед – страхование по ОМС‚ выдача полисов‚ работа с лечащими врачами.
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям‚ подготовка документов‚ представительство в суде.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ поддержка через чат и телефон.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8634) -14‑911 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8634) -91‑501 (добавочный 202) | olga.kuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Zoon‚ Google Maps) за 2025‑2026 годы:
- Средний рейтинг офисов в Таганроге – 4‚3 из 5;
- Положительные отзывы отмечают быстрый выпуск полисов онлайн‚ вежливый персонал и удобное расположение офисов;
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и иногда неполным информированием о статусе заявлений.
Пример реального отзыва (Zoon):
«Обратился в офис на Красном переулке за оформлением ОСАГО. Сотрудник быстро проверил данные‚ полис пришёл на почту в течение 5 минут. Единственное‚ в пятницу было много людей‚ пришлось ждать 30 минут‚ но в целом сервис на уровне!»
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму‚ указав данные транспортного средства и водителя.
- Система автоматически подберёт оптимальные тарифы от разных страховых компаний‑участников.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Электронный полис будет отправлен на указанный e‑mail в течение нескольких минут.
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ всегда доступны офисы‚ указанные выше.
Полезные ссылки
- Контактный раздел сайта СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование
- Карта офисов в Таганроге
Таганрог обслуживается двумя основными офисами СОГАЗ – на Красном переулке‚ 15 и на улице Фрунзе‚ 66А. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и круглосуточную горячую линию. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон‚ e‑mail или личный кабинет.