Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка․ В Сургуте компания представлена филиалом, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по коммерческому страхованию․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал «СОГАЗ» в Сургуте․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно)
- Телефон филиала в Сургуте: +7 (3462) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://lk․sogaz․ru
Адрес и личный приём
Филиал «СОГАЗ» в Сургуте
ул․ Пушкина, 12, офис 3
г․ Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628000
График работы филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём в личный кабинет и в отделы возможен только в рабочие часы․ В случае необходимости срочного обращения (например, ДТП) рекомендуется звонить на горячую линию 24/7․
Отделы филиала в Сургуте
- Отдел оформления ОСАГО – выдача и продление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, включая «Каско плюс»․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел коммерческого страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, транспортных средств․
- Юридический отдел – помощь в оформлении претензий, урегулировании споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратной связью и отзывами․
Руководство филиала
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Управляющий филиалом в Сургуте: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о филиале «СОГАЗ» в Сургуте
Собранные отзывы отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы филиала․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия․ Спасибо!», – Марина К․, 2025‑12‑04․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос после ДТП в течение часа», – Алексей С․, 2026‑02‑18․
- «Личный кабинет удобный, можно проверить статус полиса и оплатить онлайн», – Ольга В․, 2026‑03‑01․
Отрицательные отзывы
- «В субботу пришлось ждать почти полтора часа, персонал был перегружен», – Дмитрий Л․, 2025‑11‑20․
- «Не удалось сразу связаться с юристом, пришлось звонить несколько раз», – Ирина П․, 2026‑01‑12․
Компания «СОГАЗ» активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑записи к специалистам, расширяется штат в часы пик, а также усиливается работа с обратной связью․
Как оформить полис через личный кабинет
- Перейдите на https://lk․sogaz․ru и нажмите «Регистрация»․
- Введите номер телефона, подтвердите код из SMS․
- Заполните персональные данные и загрузите скан/фото водительского удостоверения (для ОСАГО) или ПТС (для КАСКО)․
- Выберите тип полиса, укажите необходимые параметры (модель автомобиля, срок страхования и т․д․)․
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через электронный кошелёк․
- После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы», где можно распечатать PDF‑версию или отправить её на электронную почту․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис после оформления?
- В большинстве случаев полис формируется в течение 15‑30 минут после оплаты․
- Можно ли оформить полис без посещения филиала?
- Да, полностью онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Какие документы нужны для ДМС?
- Паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, медицинская карта․
- Как подать претензию по уже оформленному полису?
- Обратитесь в отдел клиентского сервиса по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте․