СОГАЗ (Страховая компания «Объединение») – один из крупнейших страховщиков России. В Волгоградской области у компании есть представительство в Советском районе, где жители могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса в Советском районе | +7 (8442) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | volgograd@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my.sogaz.ru |
Адрес офиса
400000, г. Волгоград, Советский район, ул. Советская, д. 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Северный»)
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность обсудить детали полиса, подать заявление или получить консультацию от специалиста без предварительной записи.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для более удобного планирования визита рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8442) -5‑44‑33.
Отделы представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и сопровождении страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
- Бухгалтерия – расчёты, выписка актов и финансовая отчётность.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8442) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.mv@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8442) -5‑44‑33 доб. 103 | petrov.as@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. :
«Обслуживание на высоте! Оформила полис ОСАГО онлайн, а при возникновении вопроса меня быстро связали с менеджером, который всё подробно объяснил. Рекомендую!»
Алексей М. :
«Проблема с выплатой по автокаско решалась быстро. Специалист отдела урегулирования помог собрать все документы, и деньги пришли в течение недели.»
Татьяна С. :
«Записалась на личный приём через личный кабинет – всё удобно, без очередей. Оценка работы персонала – 5 из 5.»
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или необходимость в официальном обращении, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес volgograd@sogaz.ru с темой «Обращение».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали по телефону.
- Лично посетить офис в Советском районе в часы работы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам предоставят подтверждающий документ с номером обращения.
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта и схема проезда
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ в Советском районе всегда готова помочь!