СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу «Газпром». В Северодвинске представительство компании оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ответственности, здоровья и бизнеса.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов офиса в Северодвинске:
  • Отдел продаж и консультаций – 8 (8182) -5‑01‑23
  • Отдел урегулирования убытков – 8 (8182) -5‑01‑24
  • Бухгалтерия и платежи – 8 (8182) -5‑01‑25
• Электронный адрес: severodvinsk@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk

Личный приём (офисные часы)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму. Приём клиентов осуществляется в два приёма:

Записаться можно по телефону 8 (8182) -5‑01‑23 или через форму записи на приём.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по выбору страховых продуктов.
2. Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
4. Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности руководителей.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – приём платежей, расчёт страховых премий, выдача справок.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и предложениями по улучшению качества обслуживания.

Руководство представительства в Северодвинске

• Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон отдела продаж или электронную почту). При необходимости уточнить детали, рекомендуется обращаться в Отдел клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Северодвинска за последние 12 месяцев (анонимизированные):

• Положительный: «Быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., водитель.
• Положительный: «Урегулирование страхового случая после ДТП прошло без задержек, оценка ущерба была справедливой. Спасибо!» – Марина, 42 г., владелица автопарка.
• Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов, что удлиняет процесс подачи заявления.» – Дмитрий, 28 г., предприниматель.
• Отрицательный: «При обращении в отдел урегулирования долго держали на линии, пришлось несколько раз перезванивать. Надеюсь, процесс улучшится.» – Ольга, 55 г., собственница квартиры.

Компания регулярно собирает обратную связь и публикует результаты в разделе «Отзывы клиентов». На основании полученных рекомендаций в 2025 г. была внедрена система онлайн‑отслеживания статуса заявлений о страховых случаях.

Как записаться на приём и оформить полис онлайн

Для жителей Северодвинска и области доступна полностью онлайн‑процедура:

1. Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите раздел «Страхование»;
2. Укажите тип страхования (авто, имущество, здоровье и т.д.).
3. Заполните онлайн‑форму, загрузив сканы необходимых документов.
4. Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с онлайн‑консультантом.
5. Оплатите полис банковской картой или через СБП.
6. Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

Если требуется личный приём, после заполнения формы онлайн‑записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.

Кратко о преимуществах СОГАЗ в Северодвинске

• Широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под региональные особенности.
• Круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑33‑33.
• Возможность оформления и управления полисом через личный кабинет.
• Опытные специалисты в каждом отделе, готовые помочь в любой ситуации.
• Регулярные акции и скидки для постоянных клиентов.

Контактная информация в виде карты

Адрес офиса: 184000, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Советская, д. 12, офис 101.

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps, перейдя по ссылке: Карта офиса СОГАЗ в Северодвинске.

Страховая компания СОГАЗ в Северодвинске предоставляет полный набор страховых услуг, поддерживая клиентов как через традиционные офисные каналы, так и через современные онлайн‑инструменты. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в Отдел продаж по телефону 8 (8182) -5‑01‑23 или писать на severodvinsk@sogaz.ru. Оперативная поддержка, гибкие тарифы и прозрачные условия делают СОГАЗ надёжным партнёром для жителей Северодвинска и всей Архангельской области.