Страховая компания СОГАЗ имеет несколько представительств в городе Серпухов (Московская область).
Особое внимание уделяется офису, расположенному в бизнес‑центре Plaza (ул. Ворошилова, 130а).
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов, контакты руководства и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑33‑33 (для всех регионов России) |
| Телефон офиса «Plaza» | 8 (496) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑16:00) |
| Электронный адрес | info@sgz-serpuhov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.sogaz.ru – регистрация и работа с полисами онлайн |
Адрес офиса «Plaza»
СОГАЗ‑Мед, офис 4.3 (4‑й этаж)
ул. Ворошилова, д. 130а, бизнес‑центр Plaza, офис 4.3
г. Серпухов, Московская область, 144000
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 45; станция «Серпухов» (трамвай/автобус) – 5‑минутная прогулка.
Личный приём и график работы
График приёма клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (496) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму личного кабинета (раздел «Записаться на приём»).
- При желании – написать письмо на info@sgz-serpuhov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе «Plaza»
- Отдел продаж страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисы ОМС.
- Отдел урегулирования убытков – оформление страховых выплат, экспертиза ДТП.
- Отдел корпоративных клиентов – группы полисов для предприятий, программы «Трудовой страховой пакет».
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с рекламациями, помощь в онлайн‑сервисах.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8 (496) -77‑77‑71 | director@sgz-serpuhov.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8 (496) -77‑77‑72 | sales@sgz-serpuhov.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (496) -77‑77‑73 | claims@sgz-serpuhov.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (Google Maps, Zoon, 2ГИС). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости помогли в личном кабинете. Персонал в офисе «Plaza» вежливый и профессиональный».
- «Сотрудники помогли подобрать ДМС для всей семьи, объяснили детали полиса, ответили на все вопросы без лишних формальностей».
- Критика
- «В пятницу часы приёма заканчиваются в 17:00, а некоторые клиенты приходят позже – приходится ждать до закрытия».
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё решается быстро».
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Личный кабинет клиента
- Полисы ДМС и ОМС (СОГАЗ‑Мед)
- Список всех офисов и контактных телефонов в России
Краткая справка
Филиал СОГАЗ в бизнес‑центре Plaza (ул. Ворошилова, 130а) – один из самых удобных пунктов обслуживания в Серпухове.
Он сочетает в себе полный спектр страховых услуг, современный клиентский сервис и возможность быстро решить любые вопросы как в офлайн‑режиме, так и через интернет.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, или требуется помощь в урегулировании страхового случая – звоните по телефону 8 (496) -77‑77‑77 или записывайтесь через личный кабинет. Команда офиса «Plaza» готова помочь вам в любой момент.