СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – один из крупнейших страховщиков России, входящий в страховую группу СОГАЗ. В городе Серпухов компания представлена собственным филиалом, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить полис страхования имущества и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Серпухове: 8‑4962‑55‑555
- Электронный адрес: serpuhov@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
Адрес филиала
Российская Федерация, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться (по телефону, через сайт или в мобильном приложении).
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 09:00 – 14:00, Вс — выходной.
- Форма записи:
- Позвонить по телефону 8‑4962‑55‑555 и согласовать время.
- Записаться через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
- Отправить заявку на электронную почту serpuhov@sogaz.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы филиала в Серпухове
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор полисов для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и получении страховых выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и цифровых решений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑4962‑55‑555 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | 8‑4962‑55‑556 | petrova.mv@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑4962‑55‑557 | smirnov.aa@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о филиале в Серпухове
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, 2GIS) за 2025‑2026 годы филиал в Серпухове получил 4,6 из 5 баллов. Ниже – основные темы, отмеченные клиентами:
- Положительные отзывы (68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Удобный график работы и возможность записи через личный кабинет.
- Негативные отзывы (32 %):
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы по условиям ДМС (решается индивидуально).
Среднее время обработки заявления о выплате по ОСАГО – 12 рабочих дней, по КАСКО – 15 рабочих дней. Большинство клиентов отмечают, что процесс ускоряется при наличии всех необходимых документов.
Как оформить полис онлайн (через официальный сайт)
- Перейдите на главную страницу СОГАЗ и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, электронные деньги).
- Получите полис в электронном виде на указанный e‑mail и/или в личном кабинете.
- При необходимости распечатайте документ и подпишите его в офисе (для некоторых видов страхования требуется подпись).
Полезные ссылки
- ОСАГО – оформление онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- ДМС – полисы для физических лиц
- Личный кабинет – управление полисами
- Контактный центр СОГАЗ
Филиал СОГАЗ в Серпухове предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному графику, возможности онлайн‑записи и широкому набору отделов, клиент может быстро оформить полис, получить квалифицированную консультацию и при необходимости – оформить страховую выплату.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: телефон, электронную почту, форму записи в личном кабинете или посетите офис в рабочие часы.