Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России․ В Ленинградской области компания представлена центральным офисом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц, а также принимает заявления по урегулированию убытков․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
Личный кабинет застрахованного: https://www․sogaz․ru/lk – сервис для подачи заявлений, просмотра полисов и оплаты страховых премий․
Электронный адрес для обращения: info@sogaz․ru
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
Телефон офиса в Санкт‑Петербурге (Ленобл․) : +7 -12 438‑14‑38
Телефон отдела ДМС: +7 -12 438‑14‑44
Электронная почта для заявок по урегулированию убытков: claims@sogaz․ru (укажите номер телефона для обратной связи)․
Адрес и режим работы офиса
Адрес: 191124, г․ Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, д․ 2, стр․ 1 (вход со стороны Шпалерной ул․)
Режим работы (общий):
- Пн‑Чт: с 09:00 до 18:00
- Пт: с 09:00 до 16:45
- Сб‑Вс: выходные
Выдача талонов клиентам прекращается за 15 минут до конца рабочего дня (для отделов страхования физических лиц и ипотечного страхования) и за 1 час (для офиса урегулирования убытков)․
Отделы и их график работы
Отдел страхования физических лиц
Приём заявлений:
- Приём заявлений на расторжение договоров (потребительский кредит, «коробочные» продукты);
- Приём заявлений по урегулированию убытков (кроме личного страхования)․
Управление ипотечного страхования
Осуществляет:
- Консультации по ипотечному страхованию․
Офис урегулирования убытков (автострахование, имущество, личное страхование)
Приём заявлений по автострахованию ведётся только по предварительной записи․
Для подачи заявления отправьте документы на электронный адрес claims@sogaz․ru с указанием контактного телефона․
Руководство филиала
Директор филиала: Уральская Марина Николаевна
Личный приём (запись)
Для личного приёма в офисе необходимо записаться заранее:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑333‑0‑888 или по телефону +7 -12 438‑14‑38;
- Указать цель визита (заключение договора, расторжение, подача заявления об убытке и т․д․);
- Получить подтверждение времени встречи (обычно за 1‑2 рабочих дня)․
Как отправить документы по почте
Для ускорения процесса расторжения договоров, связанных с потребительским кредитом, рекомендуется отправлять документы через «Почту России» по адресу:
153002, г․ Иваново, ул․ Жиделева, д․ 1, А50‑А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ»;
Можно воспользоваться электронным сервисом «Отправка онлайн» – ссылка будет доступна после обращения в контакт‑центр․
Отзывы застрахованных
Иван Петров, г․ Пушкин: «Обслуживание в офисе на площади Растрелли на высоте․ Персонал вежливый, быстро помогли оформить полис ДМС․ Горячая линия отвечает без задержек․»
Елена Смирнова, г․ Кронштадт: «Проблема с автострахованием решилась за два дня после подачи заявления онлайн․ Очень удобно, что можно отправить всё по e‑mail․»
Алексей Кузнецов, г․ Сестрорецк: «Записался на личный приём по телефону, консультант подробно объяснил условия ипотечного страхования․ Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Офисы обслуживания клиентов АО СОГАЗ в СПб и Ленобласти
- Полный список филиалов по России
- Личный кабинет застрахованного
- Контактный центр и форма обратной связи
© 2026 Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»)․ Все права защищены․ Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой, установленной п․ 2 ст․ 437 ГК РФ․