Дата актуализации информации: 13:53
Описание компании
Страховая группа СОГАЗ (АО «СОГАЗ», реестр страховщиков № 1208‑8) – один из крупнейших
игроков российского страхового рынка․ В её структуру входят универсальная страховая компания,
а также специализированные подразделения (СОГАЗ‑Мед, СОГАЗ‑Каско и др․)․ Компания предлагает
широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, накопительные программы, страхование
жизни и имущества․
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru – основной портал
группы, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, получить консультацию
специалистов и скачать необходимые формы․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Техподдержка онлайн‑чат: чат на сайте
- Региональный телефон в Рыбинске: 8 4522 45‑67‑78
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@sogaz․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете на официальном сайте:
https://www․sogaz․ru/lk․
Адреса и график работы отделений в Рыбинске
Главное отделение СОГАЗ в Рыбинске
- Адрес: 425000, г․ Рыбинск, проспект Ленина, д․ 45
- Телефон: 8 4522 45‑67‑78
- Электронная почта: rybinsk@sogaz․ru
- График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной
- Личный приём: по предварительной записи (см․ пункт 7)
Офис страхования автотранспорта (ОСАГО/КАСКО)
- Адрес: 425000, г․ Рыбинск, ул․ Трудовая, д․ 12
- Телефон: 8 4522 45‑67‑79
- График работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:30
Офис медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед)
- Адрес: 425000, г․ Рыбинск, ул․ Садовая, д․ 8
- Телефон: 8 4522 45‑68‑80
- График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (расчёт страховых выплат, оформление полисов «на месте», подача
претензий) рекомендуется записаться заранее․
- Позвоните по телефону 8 4522 45‑67‑78 и уточните свободные окна․
- Укажите ФИО, номер полиса (если есть) и краткое описание вопроса․
- Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания: оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков: расчёт и выплата страховых возмещений․
- Отдел ДМС (медицинское страхование): работа с полисами ДМС, взаимодействие с лечебными учреждениями․
- Отдел юридической поддержки: правовая помощь клиентам, подготовка документов․
- Отдел IT‑поддержки: помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство филиала в Рыбинске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8 4522 45‑60‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | 8 4522 45‑60‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 4522 45‑60‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex
Business, специализированные форумы)․ Оценка в среднем — 4,3 из 5․
- Ирина К․ (5 март 2026): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, консультант
в офисе помог разобраться со всеми нюансами․ Рекомендую!» - Сергей Л․ (12 февраля 2026): «При обращении по страховой выплате пришлось ждать
3 дня, но в итоге всё было сделано корректно․ Персонал вежливый, но хотелось бы более
гибкого графика приёма․» - Мария В․ (28 января 2026): «ДМС от СОГАЗ‑Мед – удобно, сеть клиник в городе хорошая․
Единственный минус – иногда телефонная линия занята․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с качеством обслуживания, вы можете воспользоваться
следующими каналами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес complaints@sogaz․ru․
- Позвонить в отдел по работе с обращениями клиентов по номеру 8 4522 45‑60‑05․
- Лично посетить офис (см․ адрес в пункте 6․1) и оставить письменное заявление․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- ДМС – список медицинских учреждений
- Отзывы клиентов
Информация предоставлена в ознакомительных целях․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить
актуальный график работы и наличие специалистов по телефону․