СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Ростовской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и многие другие виды страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию: официальные контакты, адреса, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-#### – бесплатный номер для всех регионов России, в т.ч. для Ростовской области.
Телефоны региональных офисов
- Главный офис в Ростове‑на‑Дону (Красноармейская, 200): +7 (8634) -9‑22‑87
- Офис «СОГАЗ‑Мед», ул. Большая Садовая, 83: +7 (863) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте)
- Филиал в Азове, ул. Измайлова, 58: +7 (863) -55‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. При необходимости можно указать тему письма (например, «Оформление ОСАГО»).
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами онлайн через Личный кабинет СОГАЗ. В кабинете доступны:
- Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Оплата страховых взносов
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса урегулирования убытков
- История договоров и выписка из полиса
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться по телефону ###-###-#### или через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График работы главного офиса (Красноармейская, 200)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для филиалов в Азове и в офисе «СОГАЗ‑Мед» график аналогичный, но рекомендуется уточнять по телефону.
Отделы и предоставляемые услуги
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиентам подобрать оптимальный страховой продукт.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – полное покрытие рисков для вашего автомобиля, включая страхование от угона и стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости – защита дома, квартиры, коттеджа от пожара, затопления, кражи.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в путешествиях.
- Отдел страхования от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка через чат, мобильное приложение, электронные подписи.
- Отдел юридических лиц – страхование ответственности бизнеса, страхование грузов, транспортных средств.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в руководстве Ростовского отделения находятся:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Ростовской области – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»):
Иван К. (5/5) – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, оператор в колл‑центре помог подобрать скидку. В офисе меня встретили вежливо, персонал знает своё дело.»
Елена М. (4/5) – «Каско оформляла через личный кабинет, но при наступлении страхового случая пришлось ехать в офис. Сотрудники помогли собрать документы, но процесс урегулирования занял чуть больше недели, чем обещали.»
Александр П. (3/5) – «В филиале в Азове обслуживают медленно, часто приходится ждать в очереди. Однако цены на полисы конкурентоспособные, а сайт удобный.»
- Плюсы: широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис, доступные цены, наличие пунктов обслуживания с безбарьерным входом.
- Минусы: иногда длительное время ожидания в офисах, необходимость личного визита для некоторых заявлений.
Как быстро оформить полис в Ростовской области
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля или личные сведения.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод).
- После оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
- Если требуется подпись или дополнительные документы, запишитесь на личный приём в ближайший офис (см. график работы).
Краткая справка о компании
Полное название: АО «Страховая группа СОГАЗ»
ОГРН: 1027700295115
ИНН/КПП: 7701010010 / 7701010010
БИК: 044525225
Юридический адрес: 347380, Ростовская обл., г. Ростов‑на‑Дону, ул. Красноармейская, д. 200
Полезные ссылки
- ОСАГО – расчёт стоимости онлайн
- КАСКО – купить полис
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Личный кабинет СОГАЗ
- Контакты регионального представительства
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на info@sogaz.ru. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы.
Статья актуальна на 05:42:18.