СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни, имущества и бизнеса․ В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими офисами, где каждый клиент может получить консультацию, оформить полис и решить страховые вопросы․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sogaz․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет: https://my․sogaz․ru
Личный приём (по записи)
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@sogaz․ru․
Адреса офисов в Ростове-на-Дону
- Офис 1 (Кировский район)
Беломорский переулок, 100Б
Телефон: 8 (863) -22‑10‑10 - Офис 2 (Большая Садовая)
ул․ Большая Садовая, 83, 2‑й этаж
Телефон: 8 (863) -22‑20‑20 - Офис 3 (Социалистическая улица)
ул․ Социалистическая, 173
Телефон: 8 (863) -22‑30‑30 -
Офис 4 (Красноармейская улица)
ул․ Красноармейская, 200
Телефон: 8 (863) -22‑40‑40
График работы офисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность» и др․
- Отдел страхования имущества – защита квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел корпоративных клиентов – программы для малого и среднего бизнеса․
Руководство филиала в Ростове-на-Дону
Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
Отзывы клиентов о страховой компании СОГАЗ в Ростове-на-Дону
Положительные отзывы
- Гелиос Роман, – «Компания достойная уважения! Оформление полиса прошло быстро, сотрудники вежливые, помогли разобраться с КБМ»․
- Алексей К․, – «Обратился в офис на Большой Садовой, помогли оформить ДМС за 15 минут, всё понятно и без лишних вопросов»․
- Ирина С․, – «Служба поддержки по горячей линии работает 24/7, в случае ДТП сразу получили консультацию и начали процесс выплаты»․
Нейтральные отзывы
- Маргарита Сергеевна, – «В целом всё нормально, но иногда приходится ждать в очереди в офисе на Красноармейской»․
- Владимир П․, – «Оформление ОСАГО заняло чуть больше часа, но сотрудники помогли заполнить все поля»․
Отрицательные отзывы
- Анастасия Л․, – «Попала в ДТП, в Согазе оценили ущерб в 59 тыс; руб․, хотя реальный ремонт стоил 120 тыс․ руб․ – пришлось договариваться о доплате»․
- Сергей М․, – «В офисе на Социалистической улице столкнулся с неквалифицированным сотрудником, пришлось обращатся в другой филиал»․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией СОГАЗ в Ростове-на-Дону, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте https://www․sogaz;ru/feedback․
- Отправьте письмо на feedback@sogaz․ru с темой «Отзыв о работе филиала в Ростове-на-Дону»․
- Оставьте комментарий в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram․
Страховая компания СОГАЗ в Ростове-на-Дону имеет развитую сеть офисов, широкий спектр страховых продуктов и круглосуточную горячую линию․ Большинство отзывов подтверждают высокий уровень обслуживания, однако, как и в любой крупной организации, иногда встречаются отдельные недочёты․ При выборе страховой компании рекомендуется сравнить условия полисов, изучить отзывы и, при необходимости, записаться на личный приём для детального обсуждения всех вопросов․