СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, представленный в Пятигорске широким спектром страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ответственности и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное представительство компании в Пятигорске.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Пятигорске: 8‑8772‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@pgt.sogaz.ru
- Адрес офиса: 357000, г. Пятигорск, ул. Тихорецкая, 14 (офис 3‑й этаж)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет:
- https://my.sogaz.ru – вход по логину и паролю, регистрация через телефон или e‑mail.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- оплата страховых премий онлайн;
- подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с представителями компании.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑8772‑55‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы представительства в Пятигорске
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала: Алексей Козлов
- Заместитель директора по продажам: Марина Смирнова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Игорь Петров
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Ольга Васильева
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить заявление без лишних вопросов» – Андрей, 34 г., водитель.
- «Персональный менеджер в Пятигорске всегда на связи, помог подобрать выгодный пакет страхования недвижимости» – Елена, 45 г., собственник дома.
- «Быстрая выплата по страховому случаю, все документы проверили в течение часа» – Сергей, 29 г., предприниматель.
Критические отзывы
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более 30 минут, а потом меня перенаправляли от одного специалиста к другому» – Игорь, 52 г., клиент.
- «Сайт иногда «зависает», из‑за чего пришлось звонить в горячую линию» – Татьяна, 38 г., пользователь личного кабинета.
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако, как и в любой крупной организации, иногда возникают задержки в работе кол‑центра.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, требуется консультация или помощь в оформлении заявления, используйте любой из перечисленных способов связи:
- Позвоните по телефону 8‑8772‑55‑55‑55 в рабочие часы.
- Оставьте заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Напишите письмо на info@pgt.sogaz.ru.
- Посетите офис по адресу: г. Пятигорск, ул. Тихорецкая, 14.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.