Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Петрозаводск представлена сеть офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для клиентов.
Официальный сайт компании
Сайт: https://www.sogaz.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, подать заявку на ДМС, а также войти в личный кабинет.
Телефонные линии поддержки
- Горячая линия (круглосуточно) – ###-###-####
- Телефон для владельцев полисов ДМС – ###-###-####
- Дополнительный номер ДМС (для регионов) – 8 800 333 0 888
- Колл‑центр Санкт‑Петербург (для вопросов по ДМС) – 7 (812) -38‑14‑44
- Горячая линия по страховым случаям – 7 (495) -56‑44‑19
Все звонки бесплатные по России (начиная с 8 800). Операторы помогут оформить полис, уточнить детали ДМС, подать заявление о страховом случае и ответят на любые вопросы.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Для вопросов, связанных с ДМС, рекомендуется указывать в теме письма «ДМС – Петрозаводск».
Офисы в Петрозаводске
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| проспект Ленина, 16 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ул. Андропова, 13 | ###-###-#### (линия ДМС) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
- Онлайн‑оформление ДМС: https://www.sogaz.ru/dms
- Калькулятор полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС): https://www.sogaz.ru/kalkulyator
В личном кабинете можно:
- Просмотреть и распечатать полис;
- Подать заявку на страховой случай;
- Отследить статус обращения;
- Обновить персональные данные.
Личный приём (по записи)
Для оформления ДМС, уточнения условий полиса или решения спорных вопросов рекомендуется записаться на приём:
- Позвонить по телефону ###-###-#### и уточнить свободные окна.
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём».
График личного приёма
Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём только по предварительной записи).
Структура отделов в офисе Петрозаводска
- Отдел ДМС – работа с полисами добровольного медицинского страхования, оформление и обслуживание.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от повреждений.
- Отдел Ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», «Страхование от стихийных бедствий».
- Отдел корпоративных программ – ДМС для сотрудников компаний, групповые полисы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Дмитрий Паньков |
| Директор регионального подразделения «Карелия» | Алексей Иванов |
| Начальник отдела ДМС в Петрозаводске | Марина Смирнова |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса в Петрозаводске можно посмотреть на популярных площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – мнения клиентов
- Otzovik – реальные истории
Средний рейтинг офиса – 4,3/5. Чаще всего клиенты отмечают:
- Быстрое оформление ДМС онлайн;
- Доступность горячей линии 24/7;
- Профессионализм сотрудников при решении страховых случаев.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль.
- От центрального автовокзала: автобус № 12, 15 – остановка «Ленина 16» (5 минут пешком до входа).
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 7 – остановка «Андропова 13» (2 минуты пешком).
- Для автолюбителей: рядом с офисом есть платная парковка «ТЦ «Каравелла» (10 минут ходьбы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ДМС онлайн?
Перейдите на страницу ДМС, заполните калькулятор, выберите тариф и оплатите через банковскую карту; После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да. Свяжитесь с горячей линией ###-###-#### или зайдите в личный кабинет и подайте запрос «Изменение данных».
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Для физических лиц – паспорт и ИНН. Для юридических лиц – устав, ОГРН, ИНН и список застрахованных сотрудников.
Сколько времени занимает обработка страхового случая?
Стандартный срок – от 5 до 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@sogaz;ru. Мы всегда рады помочь!