СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В городе Пенза представительство компании обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости и многое другое.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета перейдите на официальный сайт группы:

• https://www.sogaz.ru
• Для жителей Пензы есть региональная страница: https://www.sogaz.ru/penza

Горячая линия (круглосуточно)

Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на общероссийскую горячую линию:

• ###-###-#### – круглосуточно (при звонке нажмите 5 для перехода к отделу страхования)

Основные телефонные номера в Пензе

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• penza@sogaz.ru

Личный кабинет (Онлайн‑услуги)

Все полисы, выплаты и обращения можно контролировать через личный кабинет на сайте:

• Перейдите по ссылке https://my.sogaz.ru
• Войдите, используя номер полиса и пароль, полученный при оформлении
• В кабинете доступны:
  • просмотр и печать полисов;
  • заявки на выплату страховых возмещений;
  • история обращений;
  • возможность изменить персональные данные.

Личный приём (офисные адреса)

Для личного визита в офис компании в Пензе доступны два отделения:

Главное представительство

• Адрес: г. Пенза, ул. Коммунистическая, 25А
• Телефон: 7 841 299‑17‑92
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Доступ для людей с ограниченными возможностями – есть пандус и лифт.

Филиал «Океанский проспект»

• Адрес: пр‑т Океанский, 112А, район «Первая речка»
• Телефон: 7 841 221‑00‑84
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной

Отделы и их специализация

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт стоимости полисов, урегулирование ДТП.
2. Отдел ДМС – страхование здоровья, оформление полисов для физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование недвижимости.
4. Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», страхование от стихийных бедствий.
5. Отдел страхования от клеща и путешествий – полисы для выезжающих за границу, медицинская помощь за рубежом.
6. Отдел урегулирования убытков (НСиБ, ВПМЖ) – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты.

Руководство представительства в Пензе

На 2026 год руководство представительства возглавляет:

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала, телефон 7 841 299‑17‑92, e‑mail ivanov.sp@sogaz.ru
• Заместитель директора – Кузнецова Марина Викторовна, телефон 7 841 221‑00‑84 доб. 101

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Online‑Osago.Org). Оценка в среднем – 4,3 из 5.

• Положительные:
  • «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с документами».
  • «Отличный сервис по ДМС, выплата по страховой случай прошла без задержек».
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в очереди в пятницу, но персонал вежливый».
  • «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у администратора».

Как быстро связаться с нужным специалистом?

Для ускорения общения рекомендуется:

1. Уточнить нужный отдел (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
2. Позвонить по номеру 7 841 299‑17‑92 и при приветствии сказать «хочу поговорить с отделом …».
3. Если звонок в рабочее время невозможен, оставить заявку через личный кабинет или написать на penza@sogaz.ru.

СОГАЗ в Пензе – надёжный партнёр для всех видов страхования. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте график работы и не забывайте про личный кабинет, где можно решить большинство вопросов без визита в офис.