Страховая группа СОГАЗ имеет в Орле собственный филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование имущества и получить квалифицированную помощь по урегулированию убытков․ Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, часы работы, отделы, руководство, а также отзывы реальных клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Орле: +7 (486) -30‑20‑10
- Электронный адрес: orlov@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․sogaz․ru
Адрес офиса
Город Орёл, улица 60‑летия Октября, дом 15, помещение 119
Индекс: 302030
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с автобусными остановками №12 и №23․ Доехать можно:
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места ограничены)․
- На общественном транспорте – маршрутные такси №5, 12, 27․
- Пешком – от станции Орёл-Южный 10‑15 минут ходьбы․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация со специалистом без предварительной записи) доступен в часы работы, однако рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (486) -30‑20‑10 или через личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев, экспертиза повреждений․
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц, страхование автопарка, имущества и персонала․
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – оформление ДМС, консультации по полисам ОМС․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету․
Руководство филиала
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела корпоративного страхования: Кузнецова Елена Сергеевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, BIP) собрана более 5 100 отзывов о работе филиала в Орле․ Ниже – основные выводы:
- Средняя оценка: 4,3 из 5․
- Положительные моменты:
- Дружелюбный и профессиональный персонал․
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете․
- Четкое и своевременное урегулирование убытков․
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Ограниченные парковочные места у офиса․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www․sogaz․ru/feedback или написать на электронный адрес orlov@sogaz․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой группы СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Отзывы о филиале в Орле
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по телефону +7 (486) -30‑20‑10 или написать на orlov@sogaz․ru․ Специалисты филиала в Орле готовы помочь вам в любое рабочее время․